อ่านความจริง อ่านเดลินิวส์

จันทร์ที่ 25 พฤษภาคม 2563
#เราจะผ่านวิกฤติไปด้วยกัน

อ่านความจริง อ่านเดลินิวส์

จันทร์ที่ 25 พฤษภาคม 2563

SFแจ้งปิดให้บริการชั่วคราว 64สาขาทั่วประเทศถึง30เม.ย.63

"เอสเอฟ ซีเนมา" แจ้งขยายระยะเวลาการปิดให้บริการชั่วคราวโรงภาพยนตร์ 64 สาขาทั่วประเทศ จนถึงวันที่ 30 เมษายน 2563 พร้อมแจ้งการดูแลลูกค้า SF จากสถานการณ์ COVID-19 อาทิตย์ที่ 29 มีนาคม 2563 เวลา 10.22 น.


SF Cinema ขอแจ้งขยายระยะเวลา การปิดให้บริการชั่วคราวโรงภาพยนตร์ 64 สาขาทั่วประเทศ จนถึงวันที่ 30 เมษายน 2563 ตามที่ทางรัฐบาลได้ประกาศพระราชกำหนดการบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน 



การดูแลลูกค้า SF จากสถานการณ์ COVID-19
 
1.สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรชมภาพยนตร์ล่วงหน้าผ่านช่องทางเว็บไชต์และแอปพลิเคชันของ SF Cinema สามารถติดต่อขอคืนเงินหรือขอรับสิทธิ์ชมภาพยนตร์เรื่องอื่นเมื่อโรงภาพยนตร์เปิดทำการได้ที่ www.sfcinemacity.com/contact-us

2.สำหรับลูกค้าที่ทำรายการผ่านแอปพลิเคชัน AirPay กรณีซื้อบัตรชมภาพยนตร์ล่วงหน้าด้วยบัญชี AirPay Wallet หรือ บัตรเดบิต ระบบจะทำการคืนเงินให้ภายใน 5 วันทำการ ด้วยบัตรเครดิตระบบจะทำการคืนยอดเงินให้ตามรอบบิลบัตรเครดิตของลูกค้า

3.Popcorn ที่สิทธิ์หมดอายุในเดือนมีนาคม 2563 สามารถใช้สิทธิ์ได้ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2563 หรือสามารถติดต่อขอคืนเงินได้ที่www.sfcinemacity.com/ contact-us

4.สำหรับลูกค้า BluePay Wallet และ Rabbit Line Pay สามารถติดต่อกับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของแอปพลิเคชัน เพื่อขอคืนเงินได้ภายใน 7 - 14 วันทำการ
​​​​​​
5.สำหรับลูกค้าที่มี Voucher บัตรสมนาคุณต่างๆ ที่หมดอายุในช่วงวันที่ 18 มีนาคม ถึง 30 เมษายน 2563 และยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ สามารถนำมาติดต่อที่สาขาเพื่อใช้ชมภาพยนตร์ได้ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2563 


 

6. SF+ Rewards สมาชิก SF+ ที่ได้รับ Reward ระหว่างวันที่ 20 กุมภาพันธ์ - 18 มีนาคม 2563 และยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ จากเดิม Reward มีอายุ 1 เดือนนับจากวันที่ได้รับสิทธิ์ จะได้รับการขยายสิทธิ์เป็น 3 เดือนนับจากวันที่ได้รับสิทธ์

7. แพ็กเกจ โปรตาม Gen ลูกค้า SF+ แพ็กเกจโปรตาม Gen ที่จะหมดอายุในเดือน มีนาคม-เมษายน 2563
จะได้รับการขยายสิทธิ์ให้ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2563

8. สิทธิ์ ดูหนังฟรีในสัปดาห์เกิด ลูกค้า SF+ แพ็กเกจโปรตาม Gen ที่เกิดระหว่างวันที่ 12 มีนาคม-30 เมษายน และยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ดูหนังฟรีในสัปดาห์เกิดจะได้รับการขยายสิทธิ์ ให้ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2563

9. สิทธิ์ First Class Cinema Club Card ลูกค้าบัตร First Class Cinema Club Card ที่ยังคงเหลือสิทธิ์ และสิทธิ์จะหมดอายุระหว่างเดือนมีนาคม-พฤษภาคม2563 จะได้รับการขยายสิทธิ์ถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2563
 
*สมาชิก SF+ สามารถตรวจสอบสิทธิ์ในระบบได้ตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป
 
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไชต์ www.sfcinemacity.com/contact-us หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย @WeLoveSF



คุณเห็นด้วยกับข่าวนี้หรือไม่

  • เห็นด้วย
    100%
  • ไม่เห็นด้วย
    0%

บอกต่อ : 63