วันที่ 16 มิ.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ช่วงเวลา 16.00 น. แอพพลิเคชั่นเป๋าตัง เข้าใช้งานไม่ได้ ซึ่งเป็นช่วงเวลาเดียวกับที่มีการออกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล ส่งผลให้ประชาชนที่ซื้อสลากดิจิทัลไว้รวมกว่า 5.2 ล้านใบ ไม่สามารถตรวจสอบเลขหน้าสลากฯ ว่า ตนเองถูกรางวัลหรือไม่

ทั้งนี้ แอพเป๋าตัง อยู่ภายใต้การดูแลของธนาคารกรุงไทย ซึ่งก่อนหน้านี้ในช่วงบ่ายวันเดียวกันนี้ แอพพลิเคชั่นกรุงไทย เน็กซ์ โมบายแบงก์กิ้ง ของธนาคารกรุงไทย ได้เกิดการขัดข้องชั่วคราว จนมีผู้ใช้งานได้รับความเดือดร้อนเช่นเดียวกัน