นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวถึงบริษัทแห่งหนึ่งที่มีปัญหาอยู่เวลานี้ อย่าง บมจ.สตาร์ค คอร์เปอเรชั่น ซึ่งในส่วนของธนาคารไทยพาณิชย์ตอนนี้ เตรียมเรื่องสำรองเต็มอยู่แล้ว ไม่ว่าพัฒนาการจะดีกว่านี้หรือจะแย่กว่านี้ เตรียมสำรองไว้หมดแล้ว ไม่กังวลอะไร ซึ่งเวลานี้คนไทยให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ธรรมาภิบาลมากขึ้น และเป็นตามปกติที่ธนาคารกลับมาดูพอร์ตตัวเองว่า ลูกค้ากลุ่มไหนมีความเสี่ยงมากน้อยอย่างไร
“ยังมีปัจจัยหลายเรื่องที่ต้องดู เช่น งบการเงิน แม้จะรับการพิจารณามาจากผู้ตรวจสอบบัญชีชั้นนำ ก็อาจสบายใจ งบการเงินไม่มีข้อสังเกต เราก็สบายใจ แต่เท่านี้คงไม่พอ เราคงกลับมาดูการปฏิสัมพันธ์ลูกค้ากับธนาคารไทยพาณิชย์ จ่ายตรงหรือไม่ ทำธุรกิจเข้มแข็งหรือไม่ แม้รายได้เยอะ แต่ถ้าแผนในอนาคตมีความเสี่ยง กระทบกับสิ่งที่มีอยู่หรือเปล่า เราต้องมองทั้งอดีต ปัจจุบัน และอนาคตไปด้วยกัน”