นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง(ขร.) เปิดเผยว่า เมื่อวันเสาร์ที่ 21 ต.ค.66 ซึ่งเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์แรกหลังจากมีนโยบายอัตราค่าโดยสารสูงสุด 20 บาท มีผู้ใช้บริการระบบรางรวมทั้งสิ้น 1,199,196 คน-เที่ยว (เมื่อวันเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 1,124,698 คน-เที่ยว)  ประกอบด้วย 1. รถไฟระหว่างเมืองของ รฟท. ให้บริการเดินรถไฟ 213 ขบวน มีผู้ใช้บริการรวม 75,524 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 72,634 คน-เที่ยว)  แบ่งเป็น ขบวนรถเชิงพาณิชย์ 30,072 คน-เที่ยว และขบวนรถเชิงสังคม 45,452 คน-เที่ยว 

และ 2.รถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 1,123,672 คน-เที่ยว เพิ่มขึ้น 71,608 คน-เที่ยว หรือเพิ่มขึ้น6.81% (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 1,052,064 คน-เที่ยว) ประกอบด้วย รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ ให้บริการ174 เที่ยววิ่ง  54,703 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 51,414 คน-เที่ยว), รถไฟฟ้าสายสีแดง ให้บริการ294 เที่ยววิ่ง 22,317 คน-เที่ยว (รวมผู้โดยสารรถไฟทางไกลใช้บริการสายสีแดงฟรี 12 คน-เที่ยว) (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 16,371 คน-เที่ยว รวมผู้โดยสารรถไฟทางไกลใช้บริการสายสีแดงฟรี 16 คน-เที่ยว) 

รถไฟฟ้าสายฉลองรัชธรรม (สายสีม่วง) ให้บริการ 216 เที่ยววิ่ง 44,417 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 37,537 คน-เที่ยว) รถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล (สายสีน้ำเงิน) ให้บริการ 324 เที่ยววิ่ง (รวมเสริม 9 เที่ยววิ่ง) 367,629 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 รวม 334,720 คน-เที่ยว) รถไฟฟ้า BTS สายสีเขียว (สายสุขุมวิท และสายสีลม) ให้บริการ 1,102 เที่ยววิ่ง 594,520 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 574,196 คน-เที่ยว) รถไฟฟ้า BTS สายสีทอง ให้บริการ 217 เที่ยววิ่ง 8,063 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 8,514 คน-เที่ยว) และรถไฟฟ้าสายสีเหลืองให้บริการ 216 เที่ยววิ่ง 30,023 คน-เที่ยว (เมื่อเสาร์ที่ 14 ต.ค. 66 จำนวน 29,312 คน-เที่ยว)

นายพิเชฐ กล่าวต่อว่า จากข้อมูลข้างต้น พบว่า เมื่อวันเสาร์ที่ 21 ต.ค.66 ซึ่งเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์แรก ภายหลังจากดำเนินการตามนโยบายอัตราค่าโดยสารสายสีแดง และสายสีม่วงสูงสุด 20 บาท เมื่อเทียบกับวันเสาร์ที่ 14 ต.ค.66 ที่ผ่านมา พบว่า มีประชาชนมาใช้บริการรถไฟฟ้าสายสีแดง 22,317 คน-เที่ยว เพิ่มขึ้น 5,946  หรือเพิ่มขึ้น36.32% ส่วนรถไฟฟ้าสายสีม่วง มีผู้ใช้บริการ 44,417 คน-เที่ยวเพิ่มขึ้น 6,880 คน-เที่ยวหรือเพิ่มขึ้น 18.33% นอกจากนี้ยังพบว่า มีผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงิน 367,629 คน-เที่ยว เพิ่มขึ้น 32,909 คน-เที่ยว หรือเพิ่มขึ้น  9.83% เนื่องจากมีสถานีเชื่อมต่อกับสายสีม่วง ที่สถานีเตาปูน 

ขณะเดียวกันมีการจัดกิจกรรมที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ในช่วงวันเสาร์-อาทิตย์นี้ ได้แก่ งานมหกรรมหนังสือระดับชาติครั้งที่ 28 (Book Expo Thailand 2023)  งาน Thailand Gameshow 2023 และงาน Homepro Living Expo โดยเมื่อวันที่ 21 ต.ค.66 รถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินได้จัดขบวนรถเสริมรวม 9 เที่ยววิ่ง ทั้งนี้ในวันอาทิตย์ที่22 ต.ค.66  ขร.ได้ประสานผู้ให้บริการรถไฟฟ้า ติดตามสถานการณ์ผู้ใช้บริการระบบราง และพิจารณาเพิ่มความถี่ขบวนรถเสริม รวมทั้งเพิ่มบุคลากรในการบริหารจัดการภายในสถานีรถไฟฟ้าในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่นโดยเฉพาะช่วงเย็นถึงหัวค่ำ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการรถไฟฟ้า พร้อมทั้งจัดเจ้าหน้าที่ ขร. สุ่มลงพื้นที่เพื่อติดตาม และประสานการแก้ไขปัญหาหน้างานอีกด้วย.