เมื่อวันที่ 24 ก.ย. ผู้สื่อข่าวรายงาน เฟซบุ๊ก Krungthai Care ได้โพสต์ข้อความแจ้งทำการพัฒนาระบบทั้งบริการบนเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น โดยระบุว่า “เพื่อยกระดับการให้บริการ Krungthai Business ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบทั้งบริการบนเว็บไซต์ และแอพพลิเคชั่น วันเสาร์ที่ 25 กันยายน 2564 เวลา 00.00 น. ถึงวันอาทิตย์ที่ 26 กันยายน 2564 เวลา 20.00 น. กรุณาวางแผนทำรายการล่วงหน้า หรือทำรายการให้เสร็จสิ้นก่อนวันและเวลาดังกล่าว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้”
ด้าน เฟซบุ๊ก Bangkok Bank ได้โพสต์ข้อความปิดให้บริการชั่วคราว เพื่อปรับปรุงระบบ โดยระบุว่า “ธนาคารกรุงเทพ แจ้งปิดให้บริการชั่วคราว เพื่อปรับปรุงระบบ และเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ วันศุกร์ที่ 24 กันยายน พ.ศ. 2564 เวลา 22.30 น. ถึง วันเสาร์ที่ 25 กันยายน พ.ศ. 2564 เวลา 10.30 น. ส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการทุกประเภทของธนาคารได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ขอความกรุณาลูกค้าวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร. 1333 หรือ 0-2645-5555”
อย่างไรก็ตาม สำหรับธนาคารกรุงเทพ ในช่วงเวลาปรับปรุงระบบวันศุกร์ที่ 24 กันยายน 2564 เวลา 22.30 น. ถึงวันเสาร์ที่ 25 กันยายน 2564 เวลา 10.30 น. ธนาคารกรุงไทย จะไม่สามารถทำธุรกรรมไปยังธนาคารกรุงเทพได้ แต่ยังทำธุรกรรมจากธนาคารกรุงไทยไปยังธนาคารอื่นๆ ได้ตามปกติ จึงขอให้ท่านวางแผนในการทำธุรกรรมล่วงหน้า..
ขอบคุณภาพประกอบ : Krungthai Care, Bangkok Bank
