สำนักข่าวต่างประเทศรายงานจากกรุงวอชิงตัน ประเทศสหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 4 ต.ค.ว่าสำนักงานใหญ่ของเฟซบุ๊ก ที่เมืองเมนโลปาร์ค ในรัฐแคลิฟอร์เนีย ออกแถลงการณ์ เมื่อคืนวันจันทร์ ขออภัยผู้ใช้งานทั่วโลก ต่อความขัดข้องที่ส่งผลให้บริการทั้งหมดของเฟซบุ็ก ซึ่งรวมถึงอินสตาแกรม และวอตต์สแอปป์ ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลกนานถึง 6 ชั่วโมง
ขณะที่ฝ่ายวิศวกรระบบของเฟซบุ๊กออกแถลงการณ์เพิ่มเติมเพียงว่า "เกิดความขัดข้อง" กับ "การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่เราเตอร์ตัวหลัก" อย่างไรก็ตาม แหล่งข่าวในเฟซบุ๊กหลายคนกล่าวเป็นเสียงเดียวกัน ว่าความโกลาหลครั้งนี้เป็นผลจาก "ความผิดพลาดภายใน" ในการจัดการข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบ.

เครดิตภาพ : AP