เมื่อวันที่ 29 ธ.ค. นายจิรายุ  ห่วงทรัพย์ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี  เปิดเผยว่า ภายหลังจาก น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ได้รับรายงานกรณีสายการบิน เจจู แอร์ ของเกาหลีใต้ไถลไปชนรั้ว เป็นเหตุให้มีผู้เสียชีวิต และได้รับบาดเจ็บนั้น นายกฯ ได้สั่งการด่วนให้กระทรวงการต่างประเทศตรวจสอบว่า มีคนไทยเป็นผู้โดยสารบนเครื่องบินกี่คน เพราะเป็นการเดินทางออกจากกรุงเทพฯ และให้รายงานสถานการณ์ตลอดเวลา พร้อมกำชับให้สถานเอกอัครราชทูตไทย ในเกาหลีใต้ เร่งให้การช่วยเหลือทันที หากทางการเกาหลีใต้หรือสายการบินฯ รายงานว่า มีผู้โดยสารชาวไทยรวมทั้งเร่งให้ติดต่อครอบครัวเพื่อแจ้งความคืบหน้า และให้กระทรวงการต่างประเทศรายงานสถานการณ์ให้ทราบทุกระยะ โดยขอให้สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้  เป็นศูนย์อำนวยการในการประสานงานต่างๆ

นายจิรายุ กล่าวอีกว่า หากมีคนไทยได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าว สามารถติดต่อขอรับความช่วยเหลือจากสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโซล เกาหลีใต้ ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน +82 10 6747 0095 และ +82 10 3099 2955”