เมื่อวันที่ 3 ก.ย. นายศานนท์ หวังสร้างบุญ รองผู้ว่าฯ กทม. เป็นผู้แทนกรุงเทพมหานคร รับข้อร้องเรียนจากสมาพันธ์คนไร้บ้านไทยและเครือข่ายสลัม 4 ภาค พร้อมร่วมพูดคุยหารือเพื่อหาทางออกร่วมกันอย่างสร้างสรรค์

สำหรับข้อเรียกร้องของเครือข่ายฯ ใน 3 ประเด็นหลัก ได้แก่ 1. การยุติการกวาดจับหรือคุกคามคนไร้บ้าน 2. การสร้างกระบวนการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพชีวิตโดยไม่ใช้วิธีบังคับ และ 3. การเร่งสนับสนุนและลงทุนจัดหาที่อยู่อาศัยทางเลือก รวมถึงศูนย์ตั้งหลักหรือที่พักฉุกเฉินในเขตเมือง เพื่อแก้ปัญหาจากรากเหง้า

รองผู้ว่าฯ กทม. กล่าวว่า กทม. ยืนยันว่าจะไม่มีการคุกคามหรือละเมิดสิทธิของคนไร้บ้านอย่างแน่นอน โดยสิทธิต่าง ๆ จะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ทั้งนี้ หัวใจสำคัญคือการแจกอาหาร โดย กทม. ไม่อยากให้มีการแจกอาหารในพื้นที่สาธารณะ แต่ต้องการให้ไปรวมกันในจุดที่มีการดูแลอย่างเป็นระบบ เช่น บ้านอิ่มใจ หรือสำนักงานเขต

รองผู้ว่าฯ กทม. กล่าวเพิ่มเติมว่า กทม. จะมีการลงนามตั้งคณะทำงานร่วมกันในวันนี้ เพื่อเริ่มประชุมหาทางออกร่วมกันในฐานะทีมเดียวกัน โดยจะนำข้อเสนอของเครือข่าย ทั้งเรื่องที่อยู่อาศัยที่มั่นคง พื้นที่เศรษฐกิจสำหรับค้าขาย และระบบการดูแล มาวางแนวทางร่วมกับหลายหน่วยงาน ทั้งทีมแพทย์ สาธารณสุข นักสังคมสงเคราะห์ พม. และกรมสุขภาพจิต พร้อมกล่าวย้ำว่า อยากให้การคุ้มครองนี้ ทำให้คุณภาพชีวิตของคนไร้บ้านดีขึ้น ไม่ใช่แค่คุ้มครองให้อยู่แบบเดิม.