ธนาคารกรุงเทพขอแจ้งยกเลิกการให้บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) หรืออินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2569 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการต่าง ๆ ของธนาคารผ่านช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารกรุงเทพได้อย่างต่อเนื่อง
ลูกค้าบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) ที่เคยใช้งานแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ สามารถเข้าใช้งานอีกครั้ง (Reactivate) ได้ โดยเลือกวิธีการ ดังนี้
หากจำ Mobile PIN โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพได้
- สามารถระบุ Mobile PIN เดิมเพื่อเข้าใช้งานโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพได้ตามปกติ
หากจำ Mobile PIN ไม่ได้
- ใช้หมายเลขบัตรเดบิตและรหัสบัตรเดบิตในการ เข้าใช้งาน
- ไปที่สาขาธนาคารหรือที่เครื่องเอทีเอ็ม (ATM) เพื่อขอรหัสลับแรกเข้า (Re-issue Temp PIN) สำหรับเข้าใช้งานโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพอีกครั้ง
กรณีข้อมูลไม่อัปเดต
โปรดนำบัตรประชาชน (สำหรับคนไทย) หรือพาสปอร์ต (สำหรับชาวต่างชาติ) ติดต่อที่สาขาธนาคาร เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ
ลูกค้าบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking) ที่ไม่เคยใช้งานแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ สามารถสมัครใช้บริการได้ โดยเลือกวิธีการ ดังนี้
- หากมีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ สามารถใช้หมายเลขบัตรเดบิตและรหัสบัตรเดบิต ในการเข้าใช้งานได้ หรือ
- ไปที่สาขาธนาคารหรือที่เครื่องเอทีเอ็ม (ATM) เพื่อขอรหัสลับแรกเข้า (Re-issue Temp PIN) สำหรับเข้าใช้งานโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ
กรณีข้อมูลไม่อัปเดต
โปรดนำบัตรประชาชน (สำหรับคนไทย) หรือพาสปอร์ต (สำหรับชาวต่างชาติ) ติดต่อที่สาขาธนาคาร เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ
ข้อควรทราบ
ธนาคารจะยกเลิกการให้บริการ บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2569 เป็นต้นไป อย่างไรก็ตาม ท่านยังสามารถทำธุรกรรมได้ผ่านแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ พร้อมทั้งใช้งานฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ช่วยให้ท่านจัดการเรื่องเงินได้อย่างสะดวก เช่น การชำระเงินด้วย QR Code และการถอนเงินจากตู้ ATM โดยไม่ใช้บัตร การตั้งรายการล่วงหน้าอัตโนมัติ การล็อกบัญชี เป็นต้น
สำหรับบริการ “ตั้งรายการล่วงหน้า” ผ่านบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ธนาคารจะยกเลิกการให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เป็นต้นไป และรายการล่วงหน้าที่ตั้งไว้ให้มีผลตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2569 จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ ธนาคารขอแนะนำให้คุณตั้งรายการล่วงหน้าใหม่อีกครั้งในแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ เพื่อไม่ให้พลาดการโอนหรือชำระเงินใด ๆ
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจใช้บริการกับธนาคารเสมอมา
หากมีคำถามหรือความต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อสาขาธนาคารที่สะดวก หรือโทรสอบถามที่คอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพ 1333
