ในช่วงเศรษฐกิจแบบนี้ หลายๆ คน อาจจะประสบกับปัญหาถูกเลิกจ้าง อยู่ในช่วงที่กำลังหางานใหม่ หรือกำลังรอการเริ่มต้นกับที่ทำงานใหม่เรียบร้อยแล้ว แต่เคยทราบกันบ้างหรือไม่ว่า ในช่วงเวลาแบบนี้ ผู้ที่มีประกันสังคม มีสิทธิสามารถขอเงินชดเชยกรณีที่ว่างงานจากการลาออก หรือ ถูกเลิกจ้างได้

แต่ถึงแม้จะได้รับเงินชดเชย ก็ยังคงมีคำถามคาใจในขั้นตอนต่างๆ วันนี้เราจึงรวบรวมทุกคำถามและไขสงสัยทุกคำตอบ สำหรับกรณีเป็น “ผู้ว่างงาน” มาฝากกัน

กรณีไม่สะดวกรายงานตัวว่างงานที่สำนักงานจัดหางานเขตพื้นที่เดิมจะต้องดำเนินการอย่างไร
คำตอบ : สามารถรายงานตัวที่สำนักงานจัดหางานเขตพื้นที่ใดก็ได้ที่สะดวก

ใบนัดรายงานตัวสูญหายหรือชำรุดจนไม่สามารถอ่านข้อความได้จะต้องดำเนินการอย่างไร
คำตอบ : ผู้ประกันตนติดต่อขอคัดสำเนาใบนัดรายงานตัวได้ที่สำนักงานจัดหางานที่ผู้ประกันตนรายงานตัว

ผู้ประกันตนแรงงานต่างด้าว ต่างชาติ สามารถขึ้นทะเบียนและรายงานตัวผ่านเว็บไซต์กรมจัดหางาน (www.doe.go.th) ได้หรือไม่
คำตอบ : สำหรับผู้ประกันตนแรงงานต่างด้าว ต่างชาติ ไม่สามารถขึ้นทะเบียนและรายงานตัวผ่านเว็บไซต์กรมจัดหางาน (www.doe.go.th) ได้ แต่สามารถขึ้นทะเบียนว่างงานและรายงานตัวที่สำนักงานจัดหางานของรัฐได้ทุกแห่ง และรายงานตัวตามตารางนัด

ทำไมเงินชดเชยกรณีว่างงานในแต่ละงวดถึงได้รับไม่เท่ากัน
คำตอบ : เงินชดเชยกรณีว่างงานตัดจ่าย แต่ละงวดไม่เท่ากันนั้น จะขึ้นอยู่กับจำนวนวันในรอบ การนัดรายงานตัวของผู้ประกันตน โดยจะจ่ายให้ครบตามสาเหตุที่แจ้งออกของผู้ประกันตน – กรณีลาออก ได้เงิน ชดเชย 90 วัน อัตราร้อยละ 30% – กรณีเลิกจ้าง ได้เงินชดเชย 180 วัน อัตราร้อยละ 50% ตัวอย่างเช่น เริ่มจ่าย สิ้นสุด ให้ตั้ง รายงานตัว รายงานตัว 08/04/2562 20/05/2562 43 47 24/05/2562 20/05/2562 _ A อนุมัติ 21/05/2562 _ _ _ 34 23/06/2562 _ _ 24/06/2562 06/07/2562 13 23/07/2562 _ _ _ ___ _ _ _ _ _ __

หากต้องการเปลี่ยนสมุดบัญชีในการรับเงินว่างงานจะต้องดำเนินการอย่างไร
คำตอบ : ให้นำสำเนาสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารฉบับใหม่ที่ต้องการเปลี่ยนแนบพร้อมสำเนาบัตรประชาชน ติดต่อสำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ / จังหวัด / สาขา ที่ยื่นเรื่องไว้

หากไม่ได้รับความเป็นธรรมจากนายจ้างจะต้องทำอย่างไร
คำตอบ : แนะนำติดต่อกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน โทรฯ สายด่วน 1546

สาเหตุใดบ้างที่ไม่สามารถอนุมัติกรณีว่างงานได้
คำตอบ : จ่ายเงินสมทบไม่ครบหลักเกณฑ์เงื่อนไข, ไม่ปฏิเสธ การฝึกงาน, ถูกเลิกจ้างเนื่องจากกระทำความผิด, อายุครบ 55 ปี ขึ้นไป

ผู้ประกันตนแรงงานต่างด้าว ต่างชาติ สามารถขึ้นทะเบียนว่าง ผ่านเว็บไซต์กรมจัดหางานได้หรือไม่
คำตอบ : ไม่สามารถขึ้นทะเบียนว่างงานผ่านเว็บไซต์ได้

สามารถรายงานตัวได้ที่ไหนบ้าง
คำตอบ : สำนักจัดหางานพื้นที่ / จังหวัดที่สะดวก, เว็บไซต์สำนักงานจัดหางาน

หากใบนัดรายงานตัวสูญหาย หรือ ชำรุดจนไม่สามารถอ่านข้อความได้ จะต้องทำอย่างไร
คำตอบ : แนะนำผู้ประกันตนติดต่อแจ้งความที่สถานีตำรวจ และนำบัตรประจำตัวประชาชนพร้อมใบแจ้งความ ไปติดต่อสำนักงานจัดหางานที่ยื่นเรื่องไว้เพื่อขอคัดสำเนาใบนัดรายงานตัว

หากผู้ประกันตนแจ้งสาเหตุและวันที่ลาออกจากงานไม่ตรงกับนายจ้างเป็นเหตุทำให้ไม่ได้รับการอนุมัติเงินว่างงานจะต้องทำอย่างไร
คำตอบ : หากตรวจสอบแล้วพบว่านายจ้างแจ้งข้อมูลผิดพลาด แนะนำให้นายจ้างติดต่อสำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ / จังหวัด / สาขา ที่สถานประกอบการตั้งอยู่เพื่อแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง หากผู้ประกันตนแจ้งข้อมูลผิดพลาด แนะนำให้ติดต่อสำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานครพื้นที่ / จังหวัด / สาขา ที่ยื่นเรื่องขึ้นทะเบียนว่างงานไว้

หากขึ้นทะเบียนล่าช้าเกิน 30 วัน จะสามารถยื่นเรื่องได้หรือไม่
คำตอบ : สามารถยื่นเรื่องได้ภายใน 2 ปี นับตั้งแต่วันที่ว่างงานและยังไม่ได้มีการกลับเข้าทำงานกับนายจ้างใหม่

หากไม่สามารถรายงานตัวว่างงานตามนัดได้จะต้องทำอย่างไร
คำตอบ : สามารถไปรายงานตัวได้ก่อนหรือหลังวันนัดได้ไม่เกิน 7 วัน นับรวม เสาร์–อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์..

ขอบคุณภาพและข้อมูลจาก @สำนักงานประกันสังคม