เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายณรงค์ เรืองศรี ปลัดกทม.  พร้อมด้วยผู้บริหารสำนักการโยธา และผอ.เขตบางกะปิ คณะผู้บริหารเขต และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง  ร่วมลงพื้นที่ตรวจสอบเหตุผิวจราจรทรุดตัวบริเวณถนนลาดพร้าว ขาออก มุ่งหน้าตลาดบางกะปิ หน้าโลตัสบางกะปิ  เมื่อเวลา 19.00 น.ที่ผ่านมา พร้อมติดตามการซ่อมแซมถนน เพื่อเร่งคืนผืวจราจร และอำนวยความสะดวกในการเดินทางแก่ประชาชนโดยเร็วทั้งนี้ ปลัด กทม.เร่งรัดบริษัทผู้รับผิดชอบแก้ไขโดยด่วน  

ทั้งนี้ จากการลงพื้นที่พบว่าจุดเกิดเหตุเป็นการยุบตัวของผิวจราจร เป็นหลุมขนาดประมาณ 3 x 4 เมตร ลึกประมาณ 1.5 เมตร จากการตรวจสอบเบื้องต้น สาเหตุเกิดจากบ่อพักสายไฟฟ้าใต้ดินของการไฟฟ้านครหลวง โดยผู้รับจ้างได้เข้าดำเนินการซ่อมแซมชั่วคราวทันที ขณะที่เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง โดยคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเวลา 23.00 น. เพื่อให้สามารถเปิดการจราจรได้ตามปกติ และจะมีการตรวจสอบหาสาเหตุโดยละเอียดอีกครั้ง

สำหรับความคืบหน้าการซ่อมแซม ขณะนี้เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างดำเนินการสูบน้ำออกจากท่อระบายน้ำทั้งหมด เพื่อเตรียมพื้นที่สำหรับการซ่อมแซมตามขั้นตอน โดยจะดำเนินการเทปูนทรายอัดลงในจุดที่เกิดการทรุดตัว เพื่อเสริมความแข็งแรงของโครงสร้างและเร่งคืนสภาพผิวจราจรให้สามารถใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด

อย่างไรก็ตาม กทม.ได้ประสานความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร สน.ลาดพร้าว เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการจราจร ดูแลความปลอดภัย และเร่งระบายรถในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากการจราจรบนถนนลาดพร้าวขาออกบริเวณจุดเกิดเหตุมีรถชะลอตัวสะสมต่อเนื่องไปจนถึงแยกแฮปปี้แลนด์

รวมทั้งขอความร่วมมือประชาชนหลีกเลี่ยงการใช้เส้นทางถนนลาดพร้าวขาออกช่วงบางกะปิ และเผื่อเวลาในการเดินทางจนกว่าการซ่อมแซมจะแล้วเสร็จ พร้อมยืนยันว่าจะติดตามสถานการณ์และเร่งแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่ เพื่อบรรเทาผลกระทบต่อประชาชนให้น้อยที่สุด.