เมื่อวันที่ 15 พ.ย. 69 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หน่วยงานภาครัฐออกมายืนยันผลตรวจสอบคุณภาพน้ำประปา ที่ผลิตโดยการประปาส่วนภูมิภาคสาขาแม่สาย จ.เชียงราย ว่ามีความปลอดภัย สามารถนำมาใช้อุปโภคบริโภคได้ตามปกติ แต่จากการลงพื้นที่สำรวจความคิดเห็นประชาชนในพื้นที่ พบว่าชาวบ้านส่วนหนึ่งยังคงไม่มั่นใจและไม่กล้านำน้ำประปามาดื่มกินหรือใช้ประกอบอาหาร เนื่องจากยังกังวลเรื่องการปนเปื้อนสารพิษจากการทำเหมืองแร่บริเวณพื้นที่ต้นน้ำ
นายเด็ด ชูตรี ผู้ประกอบการวินจักรยานยนต์รับจ้างคิวหน้าด่านพรมแดนแห่งที่หนึ่งอำเภอแม่สาย เผยว่า ปัจจุบันยังไม่กล้าใช้น้ำประปาบริโภคเหมือนที่ผ่านมา โดยต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมหันไปซื้อน้ำดื่มบรรจุขวดมาใช้ทั้งการดื่มและประกอบอาหาร ส่วนน้ำประปายังคงใช้เฉพาะการอาบน้ำและล้างภาชนะเท่านั้น ซึ่งที่ผ่านมาไม่พบอาการผิดปกติหรืออาการแพ้จากการสัมผัสน้ำ แต่ยอมรับว่ายังมีความกังวลและจำเป็นต้องใช้น้ำประปาเพราะไม่มีทางเลือกอื่น
ซึ่งความกังวลส่วนใหญ่เกิดจากกระแสข่าวการปนเปื้อนสารพิษและโลหะหนักที่อาจไหลลงสู่แหล่งน้ำจากพื้นที่ทำเหมืองแร่ต้นน้ำ ส่งผลให้ประชาชนยังไม่เชื่อมั่นในความปลอดภัย แม้ภาครัฐจะยืนยันผลตรวจคุณภาพน้ำแล้วก็ตาม นอกจากนี้ ชาวบ้านบางส่วนยังลดและงดบริโภคปลาที่จับได้จากแหล่งน้ำในพื้นที่ชั่วคราว เพื่อป้องกันความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อสุขภาพในระยะยาว
