เมื่อวันที่ 20 ส.ค. ผู้สื่อข่าวได้รับการร้องเรียนจากชาวบ้านในเขต อ.บ้านกรวด จ.บุรีรัมย์ ซึ่งเป็นพื้นที่เสี่ยงระหว่างมีการปะทะกัน ระหว่างทหารไทยกับทหารกัมพูชา ว่า หลังจากเกิดการรบพุ่งกันในช่วงปลายเดือนกรกฎาคม 68 ขณะนั้นชาวบ้านได้อพยพไปอยู่ที่อื่น แต่ปรากฏว่า หลังจากกลับมาอยู่บ้านแล้วพบว่า มีบิลเรียกเก็บค่าไฟพุ่งสูงถึง 1-2 พันบาทกันแบบถ้วนหน้า จึงอยากถามถึงรัฐบาลว่า ที่ประกาศเอาไว้ว่า จะไม่เก็บค่าน้ำค่าไฟกับผู้เดือดร้อนจากการปะทะกัน 2 เดือนนั้นจริงหรือไม่อย่างไร
โดย นายวิทยา ส่วงเมา อายุ 38 ปี ชาวบ้านสายโท 5 ใต้ ต.จันทบเพชร อ.บ้านกรวด จ.บุรีรัมย์ อาชีพรับจ้าง เล่าว่า ช่วงที่อพยพอยู่ที่ศูนย์พักพิงชั่วคราวแต่ละคนต่างเป็นห่วงบ้านห่วงสัตว์เลี้ยงที่ปล่อยทิ้งไว้ตามลำพัง ถึงแม้เจ้าหน้าที่ที่ศูนย์พักพิงจะให้การดูแลเป็นอย่างดี มีข้าวปลาอาหารเลี้ยงทุกมื้อก็ตามแต่ใจก็มีความกังวลอยู่ลึกๆ จนบางครั้งนอนไม่หลับ จนกระทั่งทราบข่าวว่ารัฐบาลจะมีการช่วยเหลือเยียวยา งดเก็บค่าน้ำค่าไฟให้กับประชาชนที่เดือดร้อนจากภัยความไม่สงบแนวชายแดน ด้วยการลดภาระไม่ขอเก็บค่าน้ำค่าไฟให้กับผู้เดือดร้อนเป็นเวลา 2 เดือน
แต่พอมาวันนี้ (20 ส.ค.68) มาเห็นบิลค่าไฟแล้วตกใจ เพราะมียอดสูงถึงกว่า 2,000 บาท ยอมรับว่าตอนนี้ไม่มีเงินจ่ายและไม่รู้ว่าการไฟฟ้าจะมาตัดไฟวันไหน คงต้องรอเงินเยียวยาครอบครัวละ 3,000 บาท เอามาจ่ายค่าไฟ แต่ก็ไม่รู้ว่าจะได้มาเมื่อไหร่อีกเช่นกัน จึงอยากจะฝากถามรัฐบาลถึงกรณีการเยียวยาไม่เก็บค่าน้ำค่าไฟดังกล่าวจะเป็นจริงหรือไม่
สำหรับมาตรการการเยียวยาของรัฐบาลช่วยเหลือชาวบ้านชายแดนไทย-กัมพูชา (สุรินทร์, ศรีสะเกษ, บุรีรัมย์, อุบลราชธานี) ที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ งดเว้นค่าสาธารณูปโภค ประสานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (กฟภ.) และการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) งดเว้นการเก็บค่าไฟฟ้าและค่าน้ำประปาเป็นเวลา 2 เดือน (กรกฎาคม-สิงหาคม) ในพื้นที่ประสบภัยทั้งหมด ทั้งบ้านเรือนประชาชนและศูนย์อพยพ เพิ่มเงินเยียวยาผู้สูญเสีย เจ้าหน้าที่รัฐ (ทหาร/ตำรวจ) ได้รับ 10 ล้านบาทต่อราย ประชาชนได้รับ 8 ล้านบาทต่อราย (จากเดิม 1 ล้านบาท) ผู้บาดเจ็บสาหัสเจ้าหน้าที่รัฐ 5 แสนบาท, ประชาชน 4 แสนบาท
ขยายงบฉุกเฉินให้ผู้ว่าฯ เพิ่มวงเงินทดรองราชการให้ผู้ว่าฯ 7 จังหวัดชายแดน เป็นจังหวัดละ 100 ล้านบาท (จากเดิมจังหวัดละ 20 ล้านบาท) เพื่อความคล่องตัวในการช่วยเหลือ และอนุมัติเบี้ยเลี้ยง ชรบ. เตรียมนำเรื่องเข้า ครม. เพื่ออนุมัติค่าตอบแทนให้ชุดรักษาความปลอดภัยหมู่บ้าน (ชรบ.) รวม 32,740 นาย ใน 7 จังหวัด วงเงินประมาณ 117 ล้านบาท เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจ.
