น.ส.ธนัญญา สุธีรชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์เครื่องหอมไทย JOURNAL เปิดเผยว่า ปีนี้บริษัทเดินหน้าปรับกลยุทธ์ธุรกิจครั้งใหญ่โดยเปิดผลิตภัณฑ์ เจอร์นัล บอดี้มิสต์ ราคา 590 บาท ช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น โดยเฉพาะในช่องทางออนไลน์ที่การสั่งซื้อต่อบิลมีผลต่อการตัดสินใจ โดยเฉพาะลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ จากปกติผลิตสินค้ากลุ่มราคา 2,000–3,000 บาท ซึ่งมีขนาดตลาดจำกัด สอดรับกับสถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบันที่ยังชะลอตัว โดยตั้งเป้าหมายช่วยผลักดันให้ปีนี้มีบริษัทมีรายได้ 800 ล้านบาท
ขณะเดียวกัน ยังได้ดึง โฟร์ท-ณัฐวรรธน์ มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ เพื่อขยายฐานสู่กลุ่มนักเรียน นักศึกษา และผู้เริ่มใช้น้ำหอม โดยตั้งเป้าหมายให้สินค้ากลุ่มบอดี้มิสต์เป็นประตูบานแรก ดึงลูกค้าเข้ามาสัมผัสเอกลักษณ์ของแบรนด์ ก่อนต่อยอดไปสู่สินค้าราคาสูงขึ้นอย่าง บอดี้ออย และน้ำหอมในอนาคต
นายจักรชลัช เกษจำรัส กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้งฯ กล่าวว่า การเติบโตในปีนี้มาจาก ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ การขยายฐานลูกค้าใหม่ ผ่านสินค้าใหม่และกิจกรรมการตลาด ,การเพิ่มมูลค่าจากฐานลูกค้า ผลักดันการซื้อสินค้าที่หลากหลายและซื้อซ้ำ และการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางขาย จากปัจจุบันมีสัดส่วนยอดขายจากออนไลน์ 50% หน้าร้าน 40% และพันธมิตรค้าปลีก 10%
นอกจากนี้ บริษัทยังปรับนโยบายการขายหน้าร้านจากการเปิดเคาน์เตอร์เล็กๆในศูนย์การค้าและร้านค้าพันธมิตรที่มีกว่า 100 จุด หันมาเปิดร้านเองปีละ 1 สาขาเช่นเดียวกับสาขาที่ทรงวาด เพื่อสร้างประสบการณ์ ดึงดูดลูกค้าด้วยมุมถ่ายรูป โซนคาเฟ่ โดยเตรียมเปิดสาขาใหญ่เพิ่มที่เชียงใหม่ในปีหน้า และภูเก็ตในลำดับถัดไป นอกจากนี้ ยังเตรียมขยายตลาดต่างประเทศซึ่งขณะนี้เริ่มไปตั้งป๊อปอัพสโตรที่สิงคโปร์และมาเลเซีย ตั้งเป้า 3–5 ปีขยายแบรนด์เครื่องหอมไทยไประดับสากล
