นายนพดล ปัญญาธิปัตย์ กรรมการผู้จัดการ ประจำประเทศไทย เดลล์ เทคโนโลยีส์ เปิดเผยว่า เดลล์ ได้พัฒนา นวัตกรรมซอฟต์แวร์ครั้งสำคัญกว่า 500 รายการ ครอบคลุมสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในกลุ่มสตอเรจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถ ของระบบอัจฉริยะ ระบบอัตโนมัติ การเคลื่อนย้ายข้อมูล และการรักษาความปลอดภัย ที่สามารถตอบสนองภัยคุกคามทางไซเบอร์ และการกู้คืนระบบให้กลับมาทำงานได้ตามปกติ ตลอดจนเพิ่มความยืดหยุ่นของมัลติคลาวด์
“ปัจจุบันองค์กรต่าง ๆ ทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย ต่างต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนข้อมูลที่องค์กรมีอยู่ในมือ ให้กลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน เดลล์จึงได้พัฒนานวัตกรรมซอฟต์แวร์ครั้งในสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลและทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยเฉพาะในปัจจุบันเป็นยุคแแห่งข้อมูล องค์กรต้องมองไอที เป็นระบบอัตโนมัติ เป็นหัวใจสำคัญ ลดความซ้ำซ้อนในการบริหารจัดการไอที นำคนไปกำหนดเรื่องกลยุทธ์ หรือทำงานอย่างอื่น หรือเตรียมความพร้อม ในเรื่องดิจิทัลทรานฟอร์เมชั่น และการลงทุนด้านไอทีให้มีความทันสมัย ซึ่งการระบาดของโรคโควิด-19 ที่ผ่านมาทำให้บางองค์กรเตรียมพร้อมไม่ทัน”
นายนพดล กล่าวต่อว่า สำหรับการลงทุนพัฒนา 500 ฟีเจอร์ จะนำเสนอให้กับลูกค้าโดยไม่คิดมูลค่า เพื่อช่วยให้เพิ่มความสามารถในการทำงานได้ดีและเร็วขึ้น ทั้งระบบอัตโนมัติ ซีเคียวริตี้ และ มัลติคลาวด์ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเดินหน้าต่อไปได้ โดยเฉพาะในเรื่องไซเบอร์ซีเคียวริตี้ ที่เมื่อเกิดเหตุจะช่วยให้สามารถแบ๊กอัพข้อมูลกลับมาทำธุรกิจต่อไปได้ จากที่ผ่านมามีบางองค์กร เมื่อถูกโจมตีแล้วไม่สามารถกู้ข้อมูลกลับมาจนทำให้ไม่สามารถทำธุรกิจได้
“ปัจจุบันกลุ่มธนาคาร ผู้ให้บริการมือถือ อีคอมเมิร์ซ เริ่มมาลงทุนในด้านนี้ มีการนำข้อมูลธุรกิจและลูกค้ามาเก็บในสตอเรจ เพื่อเก็บข้อมูลนำมาใช้ประโยชน์ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ ที่ตรงความต้องการของลูกค้า จึงมองว่าตลาดสตอเรจ จะเติบโตไปพร้อมกับเซิร์ฟเวอร์ด้วย จึงมองเป็นโอกาสที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้ธุรกิจของบริษัทเติบโตได้”
