“deeple” เพิ่มฟีเจอร์ตอบโจทย์ทุกธุรกิจบน Social commerce

นายกฤตธี ศิริสิทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดีเปิ้ล จำกัด ผู้ให้บริการระบบจัดการร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ Social commerce เปิดเผยว่า deeple ได้ขยายฟีเจอร์ให้สามารถรองรับการทำธุรกิจออนไลน์ที่หลากหลายมากขึ้น ด้วยเทคโนโลยี AI ที่ล้ำกว่าเดิม ให้ผู้ใช้งานสามารถออกแบบการใช้งานระบบจัดการร้านค้าและแชตบอทได้ตรงใจ และ เปิดกว้างให้ทุกรูปแบบธุรกิจโดยไม่จำกัดเพียงธุรกิจสินค้าทั่วไปหรือสินค้าสำเร็จรูปเท่านั้น

พร้อมรองรับการเติบโตและช่วยแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุดให้ธุรกิจออนไลน์ทุกประเภทและทุกขนาด ตั้งแต่การจัดการออร์เดอร์ จัดการระบบหลังร้าน วิเคราะห์ฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย ไปจนถึงการให้บริการแชตบอทที่ช่วยปิดการขายได้อย่างสมบูรณ์ และยังสามารถเชื่อมต่อได้ทั้งบน LINE  Facebook และ Instagram แบบครบจบในที่เดียว ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกิจออนไลน์ และเสริมกำลังให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้มากขึ้น

ทั้งนี้ที่ผ่านมา ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ครบวงจร deeple มีการให้บริการเชื่อมต่อร้านค้าบนแพลตฟอร์ม Social Media ยอดนิยมอย่าง Facebook และ LINE Official Account และปัจจุบันได้มีการพัฒนาไปยังแพลตฟอร์มอย่าง Instagram ด้วย ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจสามารถทำธุรกิจออนไลน์ได้ในหลากหลายช่องทางมากขึ้น และสะดวกกว่าเดิม เพราะสามารถบริหารธุรกิจออนไลน์หลายช่องทางได้ครบจบในที่เดียว นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์การทำธุรกิจออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น ช่วยลดความยุ่งยากของการจัดการธุรกิจ ทำให้สามารถประหยัดเวลา และบริหารธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่

 – Store Management ระบบจัดการหลังร้านอัตโนมัติ ระบบจัดการหลังร้านที่ช่วยให้แอดมินจัดการงานขายได้ครบถ้วน ทั้งรวบรวมแชตจากทุกแพลตฟอร์ม เปิดออเดอร์ ตัดสต็อก เรียกขนส่ง รับชำระเงิน พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ ออกใบเสร็จ และรายงานยอดขายแบบเรียลไทม์ ช่วยให้แอดมินทำงานได้สะดวก และรู้ทุกความเคลื่อนไหวของร้านค้า

· Facebook & Instagram Comment to Chat ระบบตอบและดูดคอมเมนต์จากโพสต์ พร้อมปิดการขายผ่านแชท เมื่อลูกค้าคอมเมนต์ที่ใต้รูปภาพสินค้า ระบบจะเข้าไปตอบคอมเมนต์ พร้อมทักแชทลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม เสนอขายสินค้า ไปจนถึงการปิดการขาย และรายงานผลการขายแบบเรียลไทม์

· Admin/AI Sales Mode สามารถเลือกโหมดการตอบแชทได้ตามใจ ร้านค้าสามารถเลือกการตั้งค่าวิธีการตอบแชทและขายสินค้า ระหว่าง Admin Mode และ AI Sales Mode โดยสามารถเปิด-ปิด กำหนดเวลาการทำงานของแชตบอท หรือสลับการทำงานระหว่างแอดมินกับแชตบอทได้ตามต้องการ

·  Live to Chat ระบบดูดคอมเมนต์และปิดการขายผ่าน Facebook Live ร้านค้าที่มีการขายสินค้าผ่าน Facebook Live ใช้ระบบดูดคอมเมนต์โดยเมื่อลูกค้าพิมพ์ CF สินค้า ระบบจะทักแชท เปิดออเดอร์ และปิดการขายได้ทันที พร้อมสรุปยอดคอมเมนต์ และยอดขายแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ ยังมีอีกกว่า 30 ฟีเจอร์ ที่ทำให้ deeple มีรูปแบบการใช้งานที่ง่ายทั้งสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อ ช่วยให้ข้อมูลสินค้า เสนอและปิดการขาย จัดการออเดอร์และระบบหลังบ้าน บริหารคลังสินค้า เก็บฐานข้อมูลลูกค้าได้อย่างครบครัน

ทั้งนี้ deeple ยังมีระบบการคำนวณค่าขนส่งหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ร้านค้าได้เลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับประเภทของสินค้าและพฤติกรรมของลูกค้า รวมถึงมีตัวเลือกการชำระเงินหลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นโอนผ่านบัญชีธนาคาร พร้อมเพย์ บัตรเครดิต บัตรเดบิต , E-Wallet ไปจนถึงการผ่อนชำระเพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ราบรื่นให้กับลูกค้าจนถึงขั้นตอนสุดท้าย ตอบโจทย์ความต้องการของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย.