นายรันจิต อัตวาล ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายวิจัย การ์ทเนอร์ บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำของโลก เปิดเผยว่า รูปแบบการทำงานไฮบริด หรือทำงานจากระยะไกล จะยังคงได้รับความนิยม อย่างต่อเนื่องในปีนี้และอนาคต ส่งผลให้นายจ้างควรปรับตัวโดยการนำนโยบายการทำงาน ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง มาปรับใช้ในองค์กร รวมถึงเพิ่มความยืดหยุ่นและการมีส่วนร่วมในงาน และเข้าใจในรูปแบบ การจัดการพนักงานที่ทำงานไฮบริด ซึ่งการ์ทเนอร์ คาดการณ์ว่าภายในสิ้นปี 66 จะมีพนักงานที่มีทักษะความรู้ทั่วโลก ประมาณ 39% ทำงานแบบไฮบริด เพิ่มขึ้นจาก 37% ในปี 65
“การทำงานไฮบริดเป็นความคาดหวังของพนักงาน แม้ว่าในปี 65 มีพนักงานจำนวนมากทยอยกลับไปทำงานที่ออฟฟิศ ซึ่งบุคลากรไอทีมีแนวโน้มลาออกมากกว่าบุคลากรในสายงานอื่น ๆ เนื่องจากพวกเขาต้องการความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น และมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน หรือ เวิร์ก ไลฟ์ บาลานซ์ และมองหาโอกาสในการทำงานที่ดีขึ้น โดยผู้บริหารไอที สามารถเพิ่มโอกาสในการรักษาและดึงดูดบุคลากรที่มีทักษะความสามารถระดับหัวกะทิได้ โดยการปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่เป็นการมอบคุณค่าแก่พนักงาน เข้าใจความเป็นมนุษย์มากขึ้น”
นายรันจิต กล่าวต่อว่า ตั้งแต่ปี 62 ทุกประเทศมีสัดส่วนการทำงานแบบไฮบริด เพิ่มขึ้น โดยมีความแตกต่างกันออกไป อย่างมีนัยสำคัญในแต่ละประเทศ การออกแบบการทำงานที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางมาพบกับพื้นที่ทำงานเสมือนจริง ที่ประสบความสำเร็จจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการสรรหาและว่าจ้างไปจนถึงรวบรวมทีมงานไว้ได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงที่ตั้งภูมิศาสตร์ พื้นที่ทำงานเสมือนจริงยังเป็นทางเลือกใหม่ที่ช่วยลดปัญหาในเรื่องการจัดประชุมแบบพบหน้า รวมถึงการเดินทางด้วย.
