จากกรณี นางโชษิตา ใจพอดี อายุ 48 ปี ร้องเรียนซื้อรถเก๋งยี่ห้อหนึ่งในราคา 1,215,000 บาท จากศูนย์รถยนต์แห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ริมถนนสุขุมวิท ต.เนินพระ อ.เมือง จ.ระยอง จนกระทั่งใช้รถมาประมาณ 4 เดือน รถกลับเสียจนต้องถึงกับต้องใช้รถยกเข้าศูนย์ ก่อนจะฉงนใจ ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบดู จึงพบว่าเป็นรถเก่าที่ผลิตในปี 2019 หรือปี พ.ศ. 2562 จึงเท่ากับเป็นรถเก่าย้อนไปสองปี เพราะวันที่ออกรถจากศูนย์ คือ ปี 2021 หรือ ปี พ.ศ. 2564 เท่ากับเป็นการนำรถเก่ามาขายให้ในราคารถใหม่ จึงต้องการขอความเป็นธรรม ให้ศูนย์รับผิดชอบสิ่งที่เกิดขึ้น ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น
ความคืบหน้าล่าสุด น.ส.เพ็ญศรี ขำเลิศ ผู้จัดการมาสด้าดรีมคาร์ระยอง กล่าวถึงเรื่องดังกล่าวว่า ทางศูนย์ได้ชี้แจงให้ทางลูกค้าทราบแล้ว ว่าไม่ใช่รถเก่า แต่เป็นรถที่ผลิตในปลายปี 2019 จริง แต่ก็มีบางชิ้นส่วนผลิตปี 2020 ซึ่งจดทะเบียนในปี 2021 ตามวันที่ลูกค้ามาออกรถ เกี่ยวกับเรื่องแบตเสื่อม ทางศูนย์ก็รับผิดชอบแล้ว ส่วนกรณีที่ลูกค้ากังวลว่าเวลาขายต่อแล้วราคาจะตกเพราะเป็นรถที่ระบุว่าผลิตปี 2019 ถอยหลังไปสองปีจากวันจดทะเบียน หากต้องการขายมือสอง ทางศูนย์ยินดีซื้อคืนในราคารถปี 2021 ได้เข้าชี้แจงให้ทาง สคบ. แล้ว เตรียมเข้าไปคุยกับทางเจ้าของรถอีกครั้ง ส่วนกรณีที่ปล่อยให้ผ่านไปถึงสองปีโดยไม่มีการชี้แจง ความจริงแล้ว มีการชี้แจงไปแล้วเมื่อครั้งที่ลูกค้านำรถเข้ามาเปลี่ยนแบตเตอรี่ จึงคิดว่าเข้าใจแล้วจึงเงียบไป.
