ทำเอาตกเป็นกระแสที่วิจารณ์ในออนไลน์ไม่หยุด เมื่อมีสาวรายหนึ่งเจอเหตุการณ์สุดประหลาด โดยเธอได้กดสั่งอาหารในแอพพลิเคชันดัง ก่อนกดเลือกใช้โค้ดส่วนลด ปรากฏว่าเมื่อไรเดอร์นำอาหารมาส่ง กลับบอกเธอว่าจ่ายเงินไม่ครบยอด พร้อมชี้ว่าแม้เธอใช้โค้ดก็ตาม แต่ก็ต้องจ่ายยอดเต็มตามที่ระบุในระบบของไรเดอร์
โดยสาวคนเดังกล่าวก็ได้โพสต์คำปรึกษาในกลุ่มเฟซบุ๊ก @พวกเราคือผู้บริโภค ระบุว่า “งงกับไรเดอร์ คือเรากดส่วนลดไป เราจ่ายเงินให้เขา 87 บาท ตามยอดคนขับบอกเราว่ารายรับเขาต้องได้ 115 บาทนะ แบบนี้เขาก็ขาดทุนสิ หมายความว่ายังไงคะแบบนี้ งงเลยแล้วแบบนี้เราจะกดส่วนลดเพื่ออะไร”
ซึ่งหลังจากที่โพสต์ดังกล่าวถูกแชร์ออกไป ชาวเน็ตต่างเข้ามาถกเถียงประเด็นดังกล่าว โดยเสียงส่วนใหญ่มองว่าไรเดอร์หน้าจะมือใหม่ และยังไม่เข้าใจกับระบบ ทั้งนี้หลายคนก็บอกว่าเธอไม่ควรยอมไรเดอร์ น่าจะต้องติดต่อทางบริษัทเพื่อเคลียร์ประเด็นนี้ให้เข้าใจตรงกัน ไม่งั้นไรเดอร์จะเข้าไปผิด ๆ และไปใช้กับลูกค้ารายอื่นได้
