เมื่อเร็วๆ นี้ คณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ร่วมกับกรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และวิทยาลัยดุสิตธานี ได้จัดงานพิธีเปิดการจัดอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียน ณ ห้อง 202 อาคารสยามบรมราชกุมารี สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ โดยมีรองศาสตราจารย์ พ.ต.อ.ดร.ประพนธ์ สหพัฒนา รองอธิการบดีฝ่ายบริหารและเทคโนโลยีดิจิทัล สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ เป็นเกียรติร่วมงานในพิธีเปิดครั้งนี้ และได้กล่าวชื่นชมแสดงความยินดีกับคณะการจัดการการท่องเที่ยวและกรมการท่องเที่ยว ที่ร่วมมือกันสนับสนุนทางวิชาการเพื่อพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียนของประเทศไทยและสามารถตอบสนองต่อพันธกิจสำคัญของคณะการจัดการการท่องเที่ยวในการเป็นศูนย์การการเรียนรู้ด้านการท่องเที่ยวและบริการอันดับหนึ่งเพื่อส่งเสริมขีดความสามารถทางการแข่งขันของประเทศให้มีกลไกการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวที่เข้มแข็งสู่ความยั่งยืนได้เป็นอย่างดี
ช่วงสำคัญการจัดเสวนาในหัวข้อ “การขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศด้วยมาตรฐานสมรรถนะบุคลากรอาเซียน” โดยมีนางพัฒนศิริ ศัลยสิริ อิ้วตกส้าน ผู้อำนวยการกองพัฒนามาตรฐานบุคลากรด้านการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ไพฑูรย์ มนต์พานทอง คณบดีคณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ และอาจารย์ ดร.อรรถเวทย์ พฤกษ์สถาพร รองอธิการบดี วิทยาลัยดุสิตธานี ร่วมเสวนาครั้งนี้ นางพัฒนศิริ ได้กล่าวถึงความสำคัญของการพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยวของไทย โดยกรมฯ ส่งเสริมให้มีการยกระดับบุคลากรตามมาตรฐานอาเซียนผ่านการอบรม ประเมิน และรับรองบุคลากรด้านการท่องเที่ยวใน 13 สาขา 32 ตำแหน่งงาน ตามข้อตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรับคุณสมบัติบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียน (ASEAN Mutual Recognition on Tourism Professionals: MRA on TP) และบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานเครือข่ายเพื่อการพัฒนาคุณภาพการท่องเที่ยว แหล่งท่องเที่ยวและบริการการท่องเที่ยวของไทยสู่มาตรฐานสากล
นอกจากนี้ อาจารย์ ดร.อรรถเวทย์ ยังกล่าวเสริมเรื่องปัจจัยความสำเร็จของ MRA on TP ตั้งแต่ปี 2008 ที่เพิ่งเริ่มมีการพัฒนาหลักสูตร ASEAN MRA on TP จนกระทั่งถึงปัจจุบันที่สามารถตัดอบรมและประเมินเพื่อผลิตบุคลากรการท่องเที่ยวอาเซียน (ASEAN Tourism Professional) ซึ่งหลักสูตร ASEAN MRA on TP ประกอบไปด้วย Common ASEAN Tourism Curriculum (CATC), ASEAN Common Competency Standards Framework for Tourism Professional (ACCSTP) และ Competency Unit Descriptors (242 units) จากมาตรฐานสมรรถนะสู่การพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยวให้สามารถปฏิบัติงานได้จริงตามแนวคิด Competency Based Curriculum (CCC) และ Training (CBT) เพื่อให้เกิดการพัฒนาขีดความสามารถทางการแข่งขันของบุคลากรด้านการท่องเที่ยวตลอดช่วงชีวิต สุดท้าย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ไพฑูรย์ กล่าวว่า ด้วยบทบาทของสถาบันการศึกษา พร้อมเป็นส่วนหนึ่งใน MRA on TP roadmap ของกรมการท่องเที่ยว ในการส่งอาจารย์เข้าร่วมอบรมเป็นผู้ฝึกอบรม (National Trainer) และผู้ประเมินระดับชาติ (National Assessor) และนานาชาติ (Master Assessor) พร้อมทั้งเปิดอบรมและประเมินบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียนที่คณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ โดยบูรณาการความร่วมมือระหว่างสถาบันการศึกษา หน่วยงานภาครัฐและเอกชน และสมาคมวิชาชีพท่องเที่ยว เพื่อพัฒนาแรงงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการตามข้อตกลง MRA on TP
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรรษิดา บุญญาณเมธาพร รองคณบดีฝ่ายวางแผน วิจัย และบริการวิชาการ คณะการจัดการการท่องเที่ยว และผู้รับผิดชอบหน่วยอบรมฯ และหน่วยประเมินฯ ของคณะฯ ได้กล่าวทิ้งท้ายว่า “คณะการจัดการการท่องเที่ยว มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้จัดตั้งหน่วยอบรมและหน่วยประเมินบุคลากรการท่องเที่ยวอาเซียนตามมาตรฐานสมรรถนะขึ้นพื้นฐานของบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียน โดยเปิดสาขาการเดินทาง (Travel Services) แผนกธุรกิจท่องเที่ยว (Tour Operation) ในตำแหน่ง ผู้จัดการทั่วไปด้านธุรกิจท่องเที่ยว (General Manager) และผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปด้านธุรกิจท่องเที่ยว (Assistant General Manager) ส่วนหน่วยอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวนั้น จะเปิดในสาขาการเดินทาง (Travel Services) แผนกธุรกิจท่องเที่ยว (Tour Operation) ตำแหน่ง ผู้จัดการปฏิบัติการธุรกิจท่องเที่ยว (Product Manager) และ ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดเพื่อพัฒนาธุรกิจท่องเที่ยว (Sales and Marketing Manager) ทั้งนี้ เพื่อร่วมผลิตและวัดผลประเมินผลบุคลากรด้านการท่องเที่ยวและส่งเสริมผลักดันให้เกิดการท่องเที่ยวแบบบูรณาการอย่างยั่งยืนในภูมิภาคอาเซียนต่อไป”
หากท่านใดสนใจเข้าร่วมการอบรมหรือประเมินบุคลากรด้านการท่องเที่ยวอาเซียนตามมาตรฐาน MRA on TP สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คณะการจัดการการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ โทร. 08-5229-5919 หรือ 09-0678-4691
