“กสทช.”จ่อนำเอไอขับเคลื่อนการทำงานจับโฆษณาเกินจริง-บริการด้านสาธารณสุข

นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธาน คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (ประธาน กสทช.) เปิดเผยว่า   ปี 68 นี้ สำนักงาน กสทช. เตรียมจะนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ มาช่วยขับเคลื่อนการทำงานของ สำนักงาน กสทช. โดยเฉพาะในการตรวจสอบ และมอนิเตอร์ พวกโฆษณาเกินจริง  อาทิ ครีมหน้าเด้ง  อาหารเสริมที่โอ้อวดสรรพคุณ ที่ผิดกฎหมาย  เพื่อช่วยลดภาระของเจ้าหน้าที่ ในการมอนิเตอร์ คอนเทนต์ที่ออกอากาศตามช่องต่างๆ เพราะคงไม่สามารถใช้คนนั่งตรวจดูคอนเทนต์ได้ตลอดเวลา และทุกช่องทีวี หรือแม้แต่การจัดทำข้อมูล เก็บข้อมูล การถอดคำพูดเป็นข้อความรวมถึง เตรียมเอกสารในการประชุมของบอร์ด กสทช. เป็นต้น เนื่องจากเทคโนโลยีเอไอ เป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้ ทุกองค์กรจะต้องเรียนรู้ และนำเอไอมาใช้ประโยชน์

นอกจากนี้โดยส่วนตัวยังมีแนวคิดจะนำศูนย์อินเทอร์เน็ตสาธารณะ หรือยูโซ่ เน็ต ภายใต้โครงการจัดให้มีบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในพื้นที่ห่างไกล (โซน ซี) ของสำนักงาน กสทช. มาช่วยในการให้บริการด้านสาธารณสุขมูลฐาน มีการนำเอไอมาช่วยตอบตำถามผู้ป่วยในเบื้องต้น สำหรับคนแก่ที่เดินทางไม่ไหว หรือผู้ป่วยที่บ้านอยู่ในพื้นที่ห่างไกล ก็มาที่ศูนย์ยูโซ่เน็ต ใช้อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อ นัดกับหมอ หรือโรงพยาบาล  และนำตู้ยาอัตโนมัติ ไปตั้งไว้ที่ศูนย์ ยูโซ่ เน็ต เหมือนที่ภาครัฐให้ผู้ป่วยสามารถรับยาที่ร้านยา เพื่อลดความแออัดในโรงพยาบาลสำหรับโรคพื้นฐานอาการไม่รุนแรง โดยหากผู้ป่วยมีอาการไข้หวัดก็ให้รับยาไปรับกินก่อนหากสามวันยังไม่ดีขึ้นค่อยเดินทางไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล เป็นต้น ซึ่งเทคโนโลยีเอไอสามารถนำมาใช้ประโยชน์กับเรื่องบริการสาธารณสุขระดับมูลฐานได้