เมื่อวันที่ 28 มี.ค. ที่ กองบัญชาการกองทัพบก พล.อ.พนา แคล้วปลอดทุกข์ ผบ.ทบ./ผอ.ศูนย์บรรเทาสาธารณภัยกองทัพบก เรียกประชุมศูนย์บรรเทาสาธารณภัยกองทัพบกเป็นการเร่งด่วน เพื่อรับทราบสถานการณ์และสั่งการให้กำลังพลออกช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว ร่วมกับทุกภาคส่วน ผ่านกลไกของศูนย์บรรเทาสาธารณภัยกองทัพบก และศูนย์ประสานโครงการจิตอาสาพระราชทานกองทัพบก ระดมกำลังพล และเครื่องมือบรรเทาสาธารณภัย รวมถึงความพร้อมด้านการแพทย์จากโรงพยาบาลทหารของกองทัพบก เข้าช่วยเหลือประชาชน

นอกจากนี้ ยังได้สั่งการ กองพลทหารม้าที่ 2 รักษาพระองค์ ได้จัดกำลัง พล.1 รอ. (ม.พัน.4) และจิตอาสา จัดส่งกำลังพลพร้อมยุทโธปกรณ์ และยานพาหนะ สนับสนุนภารกิจช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ก่อสร้างสำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน เขตจตุจักร รวมทั้งช่วยเหลืออพยพประชาชนจากอาคารและโรงพยาบาลในพื้นที่ใกล้เคียง พร้อมเปิดพื้นที่หน่วยรองรับผู้อพยพที่ได้รับผลกระทบ เพื่อเป็นจุดรวมพลอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในบริเวณใกล้เคียง ได้มาใช้เป็นจุดพักคอยเพื่อความปลอดภัย เนื่องจากเป็นที่โล่งแจ้ง ห่างจากอาคารสูง