เมื่อวันที่ 29 มี.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า  เฟสบุ๊ก “กรุงเทพมหานคร” โพสต์ข้อความ วิธีการแจ้งรอบร้าวผ่าน LINE @traffyfondue  เพื่อให้ประชาชนมั่นใจในความปลอดภัยจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น พร้อมสแตนด์บายรับเรื่องและตรวจสอบปัญหารอยร้าวบนอาคารที่เกิดขึ้น โดยสามารถแจ้งปัญหารอยร้าวได้ง่าย ๆ ผ่าน LINE @traffyfondue ไม่ต้องโหลดแอปพลิเคชัน ไม่ซับซ้อน ใช้แค่ LINE แล้วส่งข้อมูล  เจ้าหน้าที่จะรีบตรวจสอบให้ทันที ตามขั้นตอนดังนี้

1. แอดไลน์: @traffyfondue

2. เลือกเมนู “แจ้งรอยร้าวอาคาร” จากเมนูด้านล่าง

3. ระบุข้อมูลและแนบรายละเอียด ดังนี้

ลักษณะของอาคาร (เช่น บ้านเดี่ยว, ตึกแถว, อาคารสูง เป็นต้น)  ความสูงของอาคาร (เช่น 2 ชั้น, 5 ชั้น, อาคารสูง 80 ชั้น)   ขนาดของรอยร้าว (ระบุเป็นมิลลิเมตร)  ชั้นที่พบรอยร้าว   เบอร์โทรเพื่อติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่

 รูปภาพรอยร้าว จำนวน 2 รูป ดังนี้

-ภาพมุมกว้างเพื่อให้รู้ว่ารอยร้าวอยู่บริเวณใด เช่น คาน ผนัง หรือเสา  

-ภาพภาพเจาะรายละเอียด ให้เห็นว่ารอยแยกเป็นอย่างไร แล้วกดแชร์พิกัด (Location)

และ4. รอเจ้าหน้าที่ตอบกลับเพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อไป

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ทางช่องแชทของ กทม. บนทุกแพลตฟอร์ม หรือโทร 1555 เพื่อให้วิศวกรอาสาเข้าตรวจสอบอย่างเร่งด่วน.