ธนาคารในญี่ปุ่นเริ่มปิดทำการช่วงพักกลางวัน เซ่นปัญหาขาดแคลนบุคลากร

สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 10 ก.ย. ว่า ธนาคารมิซูโฮทั้ง 3 สาขาในเมืองยามากาตะ มัตสึยามะ และยามากูจิ ปิดทำการในช่วงกลางวันของวันที่ 8 ก.ย. รวมถึงสำนักงานสาขาพิเศษอีกสองแห่งบนเกาะห่างไกล

ในขณะเดียวกัน ธนาคารมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ (เอ็มยูเอฟจี) ดำเนินการคล้ายกันใน 4 สาขาของภูมิภาคคิวชู เมื่อปีงบประมาณ 2567 และตั้งแต่วันที่ 17 พ.ย. จะขยายไปยังสาขามิโตะและสึจิอุระ ในจังหวัดอิบารากิ, สาขาอุเบะ ในจังหวัดยามากูจิ และสาขาที่โอกากิ ในจังหวัดกิฟุ และตั้งแต่วันที่ 25 พ.ย. ในสาขากามาโกริ ชินชิโระ และทาฮาระในจังหวัดไอจิ

Japanese banks are increasingly closing their branches for lunch breaks, hoping to avoid the worst effects of staff shortages and declining foot traffic.https://t.co/Rl3CONY9hj

— The Japan News (@The_Japan_News) September 9, 2025

สาขาที่อยู่ในรายชื่อจะหยุดให้บริการเป็นเวลา 1 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 11.30 น. อย่างไรก็ดี ลูกค้ายังคงสามารถใช้บริการตู้เอทีเอ็มได้

อนึ่ง กฎหมายญี่ปุ่นกำหนดให้สาขาของธนาคารเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 09.00-15.00 น. แต่การแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อปี 2559 อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเวลาทำการได้ เพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้า

ธนาคารอิโยะในจังหวัดเอฮิเมะ เป็นผู้ริเริ่มการปิดทำการในช่วงพักกลางวันเมื่อปี 2560 ขณะที่สมาคมธนาคารภูมิภาคแห่งประเทศญี่ปุ่นระบุว่า ประมาณ 90% ของสมาชิกธนาคาร 61 แห่ง ได้นำแนวปฏิบัตินี้มาใช้แล้ว

ทั้งนี้ ธนาคารในญี่ปุ่นทยอยลดจำนวนสาขาตั้งแต่ช่วงปี 2553 เนื่องจากการเติบโตของธนาคารออนไลน์ และอัตราดอกเบี้ยที่ตกต่ำลงอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ปัญหาการขาดแคลนพนักงานเลวร้ายลง เนื่องจากบุคลากรจำนวนมาก ซึ่งถูกว่าจ้างในช่วงยุคฟองสบู่ได้เกษียณอายุ ส่วนการปิดทำการในช่วงกลางวัน จะช่วยลดภาระของพนักงาน และจำนวนลูกจ้าง.

เครดิตภาพ : GETTY IMAGES