เมื่อวันที่ 22 พ.ย. บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. แจ้งว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมภาคใต้ในจังหวัดสงขลา อ.หาดใหญ่ และพื้นที่ใกล้เคียง ขณะนี้ท่าอากาศยานหาดใหญ่ ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ซึ่งการเดินทาง เข้า-ออก สนามบิน จะมีรถแท็กซี่ให้บริการรับส่ง จนถึงแยกไทวัสดุ ขณะที่กองบิน 56 ให้บริการส่งผู้โดยสารจากสนามบินประตู 7-8 จนถึงแยกไทวัสดุ อย่างไรก็ตาม สำหรับข้อมูลเส้นทางการเดินทางเข้ามายังท่าอากาศยานหาดใหญ่ สามารถสอบถามได้ที่สายด่วนกุญชร เทศบาลนครหาดใหญ่ โทร. 0-7420-0000-1 แขวงการทางสงขลา โทร. 0-7431-1091 สำนักงานประชาสัมพันธ์เขต 6 โทร. 0-7423-1332 สามารถนำรถมาจอดได้ฟรี โดยจัดให้จอดบริเวณสนามฟุตบอล ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเพจ Facebook Official: Hat Yai International Airport – HDY

ในส่วนของการช่วยเหลือผู้โดยสารของสายการบิน ขอให้รอประกาศอย่างเป็นทางการจากสายการบิน ซึ่งปัจจุบันมีข้อมูลจากสายการบินเวียตเจ็ทไทยแลนด์ ให้เลื่อนการเดินทางได้ 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ภายใน 7 วัน กรณีผู้โดยสารที่ประสงค์จะนอนค้างคืนสนามบิน หากผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินในวันถัดไปสามารถพักค้างคืนได้ โดยแจ้งเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ เพื่อบันทึกข้อมูลการเดินทาง