จากกรณี น.ส.เอ (นามสมมุติ) แม่ของ ด.ญ.บี (นามสมมุติ) วัย 6 ขวบ ได้โพสต์ข้อความ ตำหนิการกระทำของฝ่ายงานเกี่ยวข้องทางการรถไฟ ให้ช่วยระมัดระวังในการดูแลรักษาความปลอดภัยของผู้โดยสาร หลังจากเกิดอุบัติเหตุกับบุตรสาว ขณะก้าวลงจากตัวรถไฟขบวนที่ 279 กรุงเทพ-อรัญประเทศ ที่กำลังจะจอด “สถานีรถไฟโคกมะกอก” แต่ปรากฏว่า จู่ ๆ ประตูรถกลับปิดแล้วยังหนีบเอาศีรษะของหนูน้อยติดกับประตูขบวน ทำให้ร่างห้อยต่องแต่งอยู่ด้านนอก โชคยังดีที่เจ้าหน้าที่พบเห็นเข้าช่วยเหลือกดปุ่มเปิดประตู พาเด็กลงมาได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ด.ญ.บี ยังคงได้รับบาดเจ็บ ศีรษะมีรอยฟกช้ำปูดบวม และหวาดกลัวเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
เกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อวันที่ 19 ธ.ค. น.ส.เอ ได้เดินทางมาสอบถามฝ่ายงานเกี่ยวข้องทั้งนายสถานี และเจ้าหน้าที่รถไฟ “สถานีรถไฟโคกมะกอก” ว่าจะรับผิดชอบเรื่องราวที่เกิดขึ้นอย่างไร หรือหาทางแนวป้องกันอย่างไรได้บ้าง ปรากฏว่า ทั้งหมดยังให้คำตอบในเรื่องนี้ไม่ได้ นอกจากนี้ยังได้ถามไปถึงเรื่องที่ผู้โดยสารกำลังจะลงจากขบวนรถไฟ แต่ทำไมต้องรีบปิดประตูออกรถเหมือนจะให้ไปต่อทันที ทั้งที่ผู้โดยสารยังลงจากขบวนไม่หมด อีกทั้งสถานีดังกล่าวไม่มีกล้องวงจรปิด ทำให้ไม่มีหลักฐานว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างไร จึงขอเรียกร้องไปยังฝ่ายงานระดับสูง ให้ช่วยสอบสวนข้อเท็จจริงในเรื่องนี้ รวมทั้งหาทางแก้ไขเพื่อให้เกิดความรับผิดชอบต่อสังคมส่วนรวมต่อไป.
