เมื่อวันที่ 20 พ.ค. โทรศัพท์สายด่วน 191 คือที่พึ่งแรกที่ประชาชนนึกถึงยามเกิดภัย แต่ล่าสุด กองบัญชาการตำรวจนครบาล (บช.น.) ได้แจ้งประชาสัมพันธ์เหตุขัดข้องทางเทคนิค ทำให้ระบบโทรศัพท์สายด่วน 191 ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในขณะนี้
เพื่อไม่ให้ความช่วยเหลือต้องสะดุดและเพื่อให้ทุกนาทีของประชาชนได้รับการคุ้มครอง บช.น. จึงได้เร่งเปิด 6 เลขหมายสำรอง เพื่อรับเรื่องร้องทุกข์และส่งกำลังเจ้าหน้าที่เข้าไประงับเหตุได้ทันท่วงทีตลอด 24 ชั่วโมง
จดไว้เผื่อฉุกเฉิน! 6 เบอร์แจ้งเหตุสำรอง (เฉพาะ กทม.): 02-537-8119, 02-537-8124, 02-537-8125, 02-537-8106, 02-537-8117, 02-537-8120
