เมื่อวันที่ 13 มิ.ย. นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง (ขร.) เปิดเผยว่า ขร. ได้ประสานผู้ให้บริการระบบรางทุกเส้นทาง เตรียมความพร้อมรองรับการเดินทางของประชาชนที่จะเดินทางมาถวายน้ำสรง และถวายสักการะพระศพ สมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา ให้เป็นไปอย่างเพียงพอ สะดวก และปลอดภัย พร้อมจัดเจ้าหน้าที่ติดตามการดำเนินงานตามแผนอำนวยความสะดวก และความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด อีกทั้งได้ประสานผู้ให้บริการระบบรถไฟฟ้าทุกเส้นทาง ให้เฝ้าติดตามสถานการณ์ผู้โดยสารผ่านระบบโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) โดยเฉพาะช่วงเวลาที่มีประชาชนใช้บริการหนาแน่น หากพบว่ามีปริมาณผู้โดยสารเพิ่มสูงขึ้น ให้พิจารณาจัดเดินรถไฟฟ้าเสริม หรือเพิ่มความถี่ในการให้บริการ เพื่อให้สามารถรองรับการเดินทางของประชาชนได้อย่างเพียงพอ

นายพิเชฐ กล่าวอีกว่า นอกจากนี้ขอให้ผู้ให้บริการพิจารณาเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ประจำจุดจำหน่ายบัตร และเหรียญโดยสาร รวมทั้งจัดเตรียมเครื่อง Tablet เพิ่มเติม เพื่อรองรับการสแกน QR Code กรณีประชาชนใช้สิทธิ “ไทยช่วยไทย พลัส” ในการซื้อบัตรหรือเหรียญโดยสาร ณ เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของระบบรถไฟฟ้า ส่วนกรณีมีประชาชนใช้บริการหนาแน่นมาก ขอให้ผู้ให้บริการพิจารณาจัดลำดับการเข้าใช้บริการของผู้โดยสาร (Group Release) เพื่อควบคุมปริมาณผู้โดยสารไม่ให้เกิดความแออัดบริเวณชานชาลา และภายในขบวนรถไฟฟ้า เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็ว และมีความปลอดภัยสูงสุดในการเดินทาง

นายพิเชฐ กล่าวต่อว่า กรณีเกิดเหตุรถไฟฟ้าขัดข้อง ขร. กำชับให้ผู้ให้บริการเร่งประสานงาน และแก้ไขปัญหาโดยเร็ว เพื่อลดผลกระทบต่อการเดินทางของประชาชน และให้ระบบสามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด ในส่วนของรถไฟทางไกล ได้ประสานการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ให้พิจารณาพ่วงตู้โดยสารเพิ่ม 1-2 ตู้ไปกับขบวนรถปกติ และพ่วงตู้เพิ่มเติมในขบวนที่มีประชาชนใช้บริการหนาแน่น เพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนอย่างเพียงพอ

อย่างไรก็ตามประชาชนสามารถเชื่อมต่อการเดินทางด้วยรถ Shuttle Bus ฟรี ได้ที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เส้นทาง M8 : สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์-สนามหลวง (ท่าต้นทาง คันแรก 07.00 น. คันสุดท้าย 19.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด) นอกจากนี้ รฟท. ยังได้จัดให้บริการที่จอดรถฟรี ณ สถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) และสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่เดินทางมาร่วมถวายสักการะพระศพ

ด้านองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) แนะนำเดินทางด้วยรถโดยสาร ขสมก. เพื่อเข้าร่วมถวายน้ำสรง และถวายสักการะพระศพ โดยได้จัดให้บริการ Shuttle Bus (ฟรี) 6 เส้นทาง ประกอบด้วย M1 : สถานีท่าพระ-สนามหลวง (ท่าต้นทาง คันแรก 07.00 น. คันสุดท้าย 19.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด), M2 : สถานีสนามไชย-สนามหลวง (ท่าต้นทาง คันแรก 07.00 น. คันสุดท้าย 19.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด), M7 : อนุสาวรีย์ชัยฯ (ฝั่งพญาไท)-สนามหลวง(ท่าต้นทาง คันแรก 07.00 น. คันสุดท้าย 19.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด), M8 : สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์-สนามหลวง (ท่าต้นทาง คันแรก 07.00 น. คันสุดท้าย 19.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด), M9 : สถานีขนส่งฯ (สายใต้ใหม่)-สนามหลวง(ท่าต้นทาง คันแรก 07.00 น. คันสุดท้าย 19.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด) และ M16 : ประตูเทวาภิรมย์-สนามหลวง (ท่าต้นทาง คันแรก 08.00 น. คันสุดท้าย 22.00 น. หรือจนกว่าประชาชนจะหมด)

สำหรับเส้นทางรถเมล์ ขสมก. ที่ผ่านสนามหลวง มี 18 เส้นทาง (เวลาให้บริการ 05.00-22.00 น.) ประกอบด้วย สาย 3 (2-37) : สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพฯ (จตุจักร)-สถานีรถไฟฟ้ากรุงธนบุรี, สาย 15 (4-2) : วงกลม : สถานีรถไฟฟ้าตลาดพลู-สยาม, สาย 25E (3-7E) : แพรกษา-ท่าช้าง (ทางด่วน), สาย 32 (2-5) : ท่าเรือปากเกร็ด-วัดโพธิ์, สาย 47 (3-41) : ท่าเรือคลองเตย-สถานีรถไฟฟ้าสนามไชย, สาย 53 (2-9) : วงกลม : สนามหลวง-เทเวศร์, สาย 59 (1-8) : รังสิต-สนามหลวง, สาย 60 (1-38) : สวนสยาม-สถานีรถไฟฟ้าสนามไชย

สาย 70 (2-14) : ประชานิเวศน์ 3-สนามหลวง, สาย 80 (4-43) : วัดศรีนวลธรรมวิมล-สนามหลวง, สาย 91 : หมู่บ้านเศรษฐกิจ-สนามหลวง, สาย 91ก : วิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี-สนามหลวง, สาย 501 (1-53) : หมู่บ้านนักกีฬาแหลมทอง-ท่าช้าง, สาย A4 : ท่าอากาศยานดอนเมือง-สนามหลวง (ทางด่วน), สาย S1 : ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ-สนามหลวง (ทางด่วน), สาย 1-7E : รังสิต-สนามหลวง (ทางด่วน), สาย 1-80E : สวนสยาม-สถานีรถไฟฟ้าสนามไชย (ทางด่วน) และสาย 2-32E : ประชานิเวศน์ 3-สนามหลวง (ทางด่วน)