เมื่อเวลา 14.00 น. วันที่ 31 กรกฎาคม 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองศรีสะเกษ ได้รับแจ้งจากพลเมืองดีให้เข้าช่วยเหลือหญิงชรารายหนึ่ง ที่เดินทางมายังธนาคารออมสิน สาขาถนนเทพา อำเภอเมืองศรีสะเกษ เพื่อเบิกเงิน แต่ไม่พบยอดเงินในบัญชีตามที่เข้าใจ จึงเกรงว่าหญิงชราจะประสบปัญหาด้านการเงิน หรืออาจมีความผิดปกติเกี่ยวกับบัญชี จึงเข้าตรวจสอบและให้การช่วยเหลือ
เมื่อเจ้าหน้าที่เดินทางไปถึง พบหญิงชรานั่งอยู่บริเวณข้างตู้กดบัตรคิวภายในธนาคาร ในสภาพอิดโรย พร้อมตะกร้าหมาก กระเป๋าส่วนตัว และเอกสารสำคัญที่ห่อด้วยผ้า ทราบชื่อคือ ยายทองม้วน สุขเกษม อายุ 76 ปี ชาวบ้านหมู่ 2 ต.หมากเขียบ อ.เมืองศรีสะเกษ จ.ศรีสะเกษ
จากการตรวจสอบสิ่งของที่ยายพกติดตัว พบสมุดบัญชีธนาคารออมสินจำนวน 3 เล่ม โดยมีรายการเคลื่อนไหวล่าสุดในปี 2566 แต่ยอดเงินคงเหลือปัจจุบันเหลือเพียงไม่กี่สิบบาท ซึ่งเป็นดอกเบี้ยที่ธนาคารโอนเข้าบัญชี นอกจากนี้ยังพบบัตรสมาชิกฌาปนกิจสงเคราะห์ ซึ่งมียอดเงินล่าสุดเมื่อปี 2565 จำนวน 3,472 บาท
ยายทองม้วน เล่าว่า ตั้งใจเดินทางมาเบิกเงินเพื่อนำไปใช้จ่าย แต่เมื่อมาถึงกลับไม่พบเงินในบัญชี โดยจำได้เพียงว่าเคยมีเงินอยู่ และก่อนหน้านี้ผู้ใหญ่บ้านเคยบอกว่ามีคนมาเบิกเงินในบัญชีของยายไปหมดแล้ว จึงไม่เข้าใจว่าเงินหายไปไหน
อย่างไรก็ตาม หลังเจ้าหน้าที่ธนาคารตรวจสอบข้อมูล พบว่าไม่มียอดเงินตามที่ยายเข้าใจ และสมุดบัญชีบางเล่มได้ถูกปิดบัญชีไปแล้ว ทำให้ยายเกิดความสับสน ก่อนจะบอกว่าจะเดินทางกลับบ้านเอง ทั้งที่ไม่มีเงินติดตัวและไม่มีญาติหรือคนรู้จักมารับ
ด้าน นางจุฑาทิพย์ แซ่โค้ว อายุ 47 ปี พลเมืองดี เปิดเผยว่า เห็นยายมานั่งรอเบิกเงิน ก่อนหัวหน้าสาขาธนาคารแจ้งว่าไม่พบยอดเงินในบัญชีและบางบัญชีถูกปิดแล้ว เมื่อสอบถามจึงทราบว่ายายไม่มีเงินเดินทางกลับบ้าน และไม่มีญาติมารับ เกรงว่าจะเกิดอันตราย จึงรีบแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าช่วยเหลือ
ขณะที่ ร.ต.ท.บุญเลื่อน ผลเลขา รองสารวัตรป้องกันปราบปราม สภ.เมืองศรีสะเกษ กล่าวว่า เจ้าหน้าที่รู้จักยายทองม้วนมานานหลายปี เนื่องจากยายมักเดินทางเข้ามาสอบถามเรื่องเงินในบัญชีที่ธนาคาร รวมถึงไปยังสถานีตำรวจและหน่วยงานต่าง ๆ เป็นประจำ โดยต้องเดินทางจาก ต.หมากเขียบ เข้ามาในตัวเมืองศรีสะเกษ ซึ่งมีระยะทางกว่า 20 กิโลเมตร
จากการพูดคุยพบว่า ยายยังสามารถจดจำเหตุการณ์ได้เพียงบางช่วง ทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับเงินและบัญชีของตนเอง เจ้าหน้าที่จึงพยายามให้ความช่วยเหลือและดูแลความปลอดภัยเป็นหลัก
ร.ต.ท.บุญเลื่อน กล่าวเพิ่มเติมว่า หากยายมีลูกหลานหรือญาติพี่น้อง อยากให้เข้ามาดูแลอย่างใกล้ชิด เพราะยายมีอายุมากแล้ว และการเดินทางเข้ามาในตัวเมืองเพียงลำพังเพื่อติดตามเรื่องเงินหรือเอกสาร อาจเกิดอันตรายได้
หลังประเมินสถานการณ์แล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองศรีสะเกษ ได้นำรถสายตรวจมารับยายทองม้วน พร้อมช่วยประคองขึ้นรถ ก่อนพาเดินทางกลับไปส่งถึงบ้านใน ต.หมากเขียบ อย่างปลอดภัย.
