เมื่อเวลา 11.00 น. วันที่ 20 ต.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักงานเขตคลองสามวา เปิดรับบริการยื่นเอกสารเพิ่มเติมผู้ขอรับเงินเยียวยาตาม มติ ครม. แอปทางรัฐแห่งที่ 2 ณ โรงเรียนวัดพระยาสุเรนทร์ โดยเปิดทุกวันไม่เว้นวันหยุด เวลา 08.30-16.00 น. โดยจุดนี้เป็นการให้บริการผ่านการจองคิวผ่านออนไลน์ทั้งหมด
โดยวันนี้เปิดจองจำนวน 700 คิว มีกำลังเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติหน้าที่ ณ จุดบริการ จำนวน 34 คน โดยมีเจ้าหน้าที่จากสำนักปกครองและทะเบียน มาช่วยให้บริการด้วย
สำหรับการเปิดจุดให้บริการเพิ่มเติมในครั้งนี้เนื่องจากสำนักงานเขตต้องการให้บริการประชาชนเป็นไปด้วยความรวดเร็ว ลดความแออัดในการเดินทางไปยังสำนักงานเขตแห่งเดียว ซึ่งส่งผลทำให้ประชาชนต้องมารอคิวแต่เช้ามืดและเมื่อคิวหมดเร็ว ทำให้ต้องเดินทางมาซ้ำอีกรอบ
ดังนั้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในพื้นที่สำนักงานเขตคลองสามวา จึงเปิดจุดให้บริการเพิ่มอีก 1 แห่ง โดยจุดนี้จะเป็นการรับยื่นเอกสารเพิ่มเติม ได้แก่ บ้านเช่า/ห้องเช่า, บ้านไม่มีเลขที่, ถนนหรือซอยที่ต้องยืนยันการท่วม, บ้านมีทะเบียนบ้าน แต่ผู้ยื่นไม่มีชื่อในทะเบียนบ้าน ซึ่งข้อมูลการยื่นเอกสารเพิ่มนั้น จะแจ้งเตือนในแอปทางรัฐ ประชาชนสามารถนำเอกสารมายื่นเพิ่มยังสำนักงานเขตได้
โดยจองคิวผ่านระบบออนไลน์ จากลิงก์หน้าเฟซบุ๊กของเขต เลือกช่วงเวลาและวันที่ ที่สะดวกในการเข้ารับบริการ ซึ่งประชาชนจะเลือกเวลาเองได้ และหากในช่วงเวลาที่จะมายื่นเต็มแล้วระบบจะแจ้ง ประชาชนสามารถเลือกช่วงเวลาอื่นได้ โดยไม่ต้องมารอคิวนานและไม่รู้ว่าจะได้คิวหรือไม่อย่างไร ทั้งนี้ ที่โรงเรียนวัดพระยาสุเรนทร์ นั้นจะไม่มีบริการยื่นคำร้องขอรับเงินเยียวยาสำหรับรายใหม่
ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันสำนักงานเขตคลองสามวา เปิดยื่นคำร้องขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม ตามมติ ครม. ผ่านแอปทางรัฐ และผ่านเว็บไซต์ Claim Bangkok รายใหม่ที่สำนักเขตตามเดิม โดยสามารถจองคิวออนไลน์ได้เช่นเดียวกันโดยจะรับคิววันละ 600 คิว ส่วน Walk-in รับได้วันละ 500 คน (เริ่มแจกบัตรคิว 07.00 น.).
