สำนักข่าวต่างประเทศรายงานจากกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ เมื่อวันที่ 9 พ.ย. ว่า คณะกรรมาธิการการค้าที่เป็นธรรมของเกาหลีใต้ ระบุว่า คูปังได้กำหนดให้ร้านค้าต่าง ๆ ต้องเสนอเงื่อนไขที่เท่าเทียม และดีกว่าเงื่อนไขที่ร้านค้านั้น ๆ เสนอให้กับแพลตฟอร์มคู่แข่ง รวมถึงมีการลงโทษร้านค้าที่ไม่ปฏิบัติตาม ซึ่งเป็นการจำกัดการแข่งขันของธุรกิจแอปพลิเคชันจัดส่งอาหาร

หน่วยงานระบุว่า คูปังกำหนดให้ร้านอาหารต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข 6 ประการ ซึ่งรวมถึงราคาเมนูอาหาร ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ส่วนลด และค่าจัดส่ง ส่วนร้านค้าที่ไม่ปฏิบัติตามจะสูญเสียสถานะพิเศษ ซึ่งเป็นสถานะที่อนุญาตให้ร้านค้าสามารถเสนอส่วนลด และบริการจัดส่งฟรี ให้กับลูกค้าที่เป็นสมาชิกแบบเสียค่าธรรมเนียมของคูปังได้

หน่วยงานกำกับดูแลระบุว่า สัดส่วนของร้านอาหารที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ เพิ่มขึ้นจากประมาณ 13% ในเดือน ก.ค. 2566 เป็นเกือบ 94% ในเดือน ต.ค. 2568

นอกจากนั้น หน่วยงานยังสั่งปรับบริษัท อูวา บราเธอร์ส ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันจัดส่งอาหารคู่แข่ง “แบมิน” 331,100 ล้านวอน (ราว 8,224 ล้านบาท) จากการกระทำในลักษณะเดียวกัน

ด้านคูปังระบุในแถลงการณ์ว่า บทลงโทษนี้รุนแรงเกินไป และค่าปรับสูงกว่ากรณีที่คล้ายคลึงกันเมื่อปี 2563 ซึ่งเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันจัดส่งอาหารอีกรายหนึ่งมากกว่า 600 เท่า.

เรียบเรียงโดย : ทีมข่าวต่างประเทศ

เครดิตภาพ : REUTERS