เสียงกระดิ่งที่ดังแว่วมาตามตรอกใจกลางกรุงโซล เมืองหลวงของเกาหลีใต้ เป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่ามี “หมอผี” อยู่ใกล้ ๆ แม้ในกรณีนี้ หมอผีจะเป็นหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ก็ตาม


ชาวเกาหลีใต้จำนวนมากยังคงให้ความสำคัญกับประเพณีของหมอผี ซึ่งเชื่อกันว่าสามารถทำนายอนาคตของคนคนหนึ่งได้จากวันและเวลาเกิด


หมอผีร่างทรงทั่วไปของเกาหลีใต้ ซึ่งรู้จักกันในชื่อ “มูดัง” (mudang) สวมชุดคลุมยาวสีสันสดใส ทำการร่ายรำและสวดมนต์เพื่อสื่อสารกับเทพเจ้า ซึ่งบางครั้งถึงกับเดินบนใบมีดคม เพื่อแสดงให้เห็นถึงการเชื่อมต่อทางจิตวิญญาณ แต่ที่ร้านขายสินค้าทางวัฒนธรรม “พีนาอิดา” (Vinaida) ในกรุงโซล หมอผีกลับเป็นเพียงอวตารที่สร้างขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์บนหน้าจอ


น.ส.คิม ดา-แอ วัย 36 ปี กล่าวว่าเป็น “ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร” โดยเธอให้เหตุผลว่า การพบกับหมอผีตัวจริงนั้น “น่ากลัวและหนักใจ” แต่เมื่อเธอเดินผ่านแล้วเห็นป้ายที่เขียนว่า “เอไอ” เธอก็เลยเข้าไปด้วยความสบายใจ

AFP


ภายในบูธของร้านพีนาอิดา ซึ่งมีความหมายว่า “ฉันอธิษฐานอย่างจริงจัง” ในภาษาเกาหลี คิมพิมพ์ชื่อ เพศ และวันเกิดของเธอลงในคอมพิวเตอร์ ก่อนที่หมอผีเอไอ ซึ่งเป็นหน้ากากแขวนที่มีภาพใบหน้ามนุษย์ฉายอยู่ จะขอให้เธอเล่าถึงความกังวลผ่านหูฟัง


เทคโนโลยีดังกล่าวผสมผสานการจดจำเสียง เข้ากับแชตบอตเอไอ เพื่อให้หมอผีและลูกค้าสามารถโต้ตอบกันได้ จากนั้นเอไอจะอ้างอิงระบบความเชื่อที่มีมานานหลายร้อยปี ซึ่งเรียกว่า “ซาจู” หรือ “สี่เสาหลักแห่งโชคชะตา” เพื่อตีความชะตาชีวิตตามปี เดือน และวันเกิดของพวกเขา


หลังจากนั้น ลูกค้าจะได้รับ “เครื่องราง” พลาสติกที่มีรหัสคิวอาร์ดิจิทัล ซึ่งพวกเขาสามารถสแกนด้วยโทรศัพท์มือถือ เพื่ออ่านคำทำนายดวงชะตาอย่างละเอียด


อนึ่ง การดูดวงฝังรากลึกในชีวิตของชาวเกาหลีใต้ โดยหนังสือพิมพ์ต่างตีพิมพ์ดวงชะตารายวันตามหลักซาจู อีกทั้งกระแสความนิยมทางวัฒนธรรมเมื่อไม่นานมานี้ เช่น ภาพยนตร์ “KPop Demon Hunters” หรือ “เกิร์ลกรุ๊ปนักล่าปีศาจ” บนเน็ตฟลิกซ์ ก็นำเอาประเพณีหมอผีมาดัดแปลง


ด้านนายคิม แฮ-ซอล ผู้จัดการร้านวีนาอิดา กล่าวว่า ร้านดึงดูดลูกค้าประมาณ 100 คนต่อวัน นับตั้งแต่เปิดให้บริการในเดือน ก.พ. ที่ผ่านมา โดยบริการแต่ละครั้งมีราคาถึง 8,000 วอน (ราว 175 บาท)


“ลูกค้าได้ของที่เป็นรูปธรรมหรือมีความหมายกลับไป ซึ่งมันอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงมีลูกค้าที่รู้สึกไม่พอใจไม่มากนัก และเราคิดว่ามันมีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จ ดังนั้นเราจึงคว้าเอาแนวคิดนี้มาใช้” คิม กล่าวเพิ่มเติม


ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถพูดคุยกับหมอผีเสมือนจริงได้ถึง 4 ภาษา ได้แก่ ภาษาเกาหลี ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาญี่ปุ่น.


เลนซ์ซูม

เครดิตภาพ : AFP