นายอเลฮานโดร โอโซริโอ กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ได้พัฒนาต่อยอดการให้บริการ เพื่อรุกตลาดบีทูบี เจาะกลุ่มลูกค้าองค์กรผ่านโซลูชั่นสำหรับธุรกิจที่เรียกว่า ‘แกร็บ ฟอร์ บิสสิเนส’ ซึ่งออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ ทำให้พนักงานขององค์กรสามารถใช้บริการต่างๆ ของแกร็บ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว โดยไม่ต้องสำรองเงินล่วงหน้า ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ในการทำงานและการบริหาร จัดการค่าใช้จ่ายขององค์กร และถือเป็นช่องทางในการมัดใจบุคลากรด้วยการมอบบริการแกร็บ เพื่อเป็นสวัสดิการ ให้กับพนักงานด้วย
“ปัจจุบันบริการต่างๆ ของแกร็บได้เข้ามามีบทบาทและกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คนในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็น บริการเดินทาง บริการสั่งอาหาร บริการสั่งซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค รวมไปถึงบริการรับ-ส่งพัสดุ ซึ่งไม่เพียงตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจำวันของกลุ่มผู้ใช้บริการทั่วไป แต่ยังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น ในกลุ่มลูกค้า ที่เป็นพนักงานสำนักงานหรือคนทำงานในองค์กรด้วย”
นายอเลฮานโดร กล่าวต่อว่า สำหรับโซลูชั่นการบริการมีจุดเด่นที่ช่วยลดงานเอกสาร และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยชื่อมต่อข้อมูลการใช้บริการผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมด ทำให้ผู้ใช้บริการที่เป็รพนักงานขององค์กร ไม่ต้องสำรองเงินล่วงหน้า และไม่ต้องเสียเวลา ทำเอกสารเบิกจ่ายอีกต่อไป ทุกครั้งที่มีการใช้บริการเกิดขึ้น ระบบจะทำการบันทึกและส่งข้อมูลการใช้งานไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบเรื่องค่าใช้จ่ายและเอกสารโดยอัตโนมัติ ซึ่งแกร็บจะเรียกเก็บค่าใช้บริการแบบรายเดือนกับองค์กรโดยตรง และยังใช้งานได้ทั้งผ่านโทรศัพท์มือถือ และบนเว็บไซต์ ครอบคลุม 5 บริการของแกร็บ
“ในปีนี้ แกร็บเตรียมรุกตลาดบีทูบี อย่างเต็มที่ โดยตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าใน 6 กลุ่มธุรกิจหลัก คือ กลุ่มสถาบันการเงิน ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจเทคโนโลยี ธุรกิจพลังงาน และธุรกิจสุขภาพ-โรงพยาบาล ซึ่งปัจจุบันมีองค์กรชั้นนำที่ให้ความไว้วางใจเลือกใช้แล้วเป็นจำนวนมาก อาทิ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน) บริษัท เงินติดล้อ จำกัด เป็นต้น โดยจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาบริการและโซลูชั่นต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ตอบโจทย์การใช้งานขององค์กรได้อย่างครบวงจรมากยิ่งขึ้น” นายอเลฮานโดร กล่าว
