เมื่อวันที่ 9 พ.ค. ผู้สื่อข่าวได้รับการร้องเรียนจากชาวบ้านหลักวอ ต.นอกเมือง อ.เมือง จ.สุรินทร์ ว่า อุปกรณ์กั้นเส้นทางรถไฟบริเวณบ้านหลักวอ เครื่องกั้นจะลงช่วงรถไฟผ่านเส้นทาง แต่กลับไม่ยกขึ้นกลับเข้าที่เดิมหลายชั่วโมง บางครั้งข้ามวัน ส่งผลให้การจราจรบนเส้นทางดังกล่าวติดขัดเป็นระยะทางยาว ชาวบ้านบางคนรู้ก็จะวิ่งรถผ่าน บางคนไม่รู้ก็จะจอดรอให้รถไฟผ่านทั้ง ๆ ที่รถไฟได้ผ่านไปหลายชั่วโมงแล้ว เคยแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้วซ่อมแล้วซ่อมอีกก็ยังเป็นเหมือนเดิมเป็นระยะเวลาแรมปี จึงขอวอนผู้ที่เกี่ยวข้องมาแก้ไข

จากการตรวจสอบพบอุปกรณ์กั้นทางรถไฟเป็นแบบอัตโนมัติเสีย มีการกั้นลงช่วงที่รถไฟวิ่งผ่าน แต่ช่วงที่ลงแล้วไม่ยกขึ้นกลับไปที่เดิม ส่วนไม้กั้นจะลงกั้นไม่ยกขึ้นเป็นเวลานาน บางครั้งข้ามวัน และมีสัญญาณเตือนว่ากำลังจะมีรถไฟผ่านเส้นทางดังกล่าว ชาวบ้านอยู่ในระแวกนั้นจะทราบ เวลาขับรถผ่านก็จะขับข้ามไป ส่วนผู้ที่สัญจรที่ไม่รู้จะจอดรถรอกันเป็นเวลานาน จึงทำให้รถที่ใช้เส้นทางไม่สามารถวิ่งผ่านไปมาได้ ส่งผลให้การจราจรติดขัด อีกทั้งเมื่อตรวจสอบที่บริเวณเส้นทางรถไฟก็ไม่พบว่ามีขบวนรถไฟวิ่งผ่านแต่อย่างใด ทำให้เสี่ยงเกิดอุบัติเหตุ หวั่นชาวบ้านและเด็กได้รับอันตราย สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ใช้เส้นทางเป็นอย่างมาก

นายศักดิ์ ชาวบ้านในพื้นที่ กล่าวว่า เครื่องกั้นทางรถไฟเป็นลักษณะนี้มาหลายปี ลักษณะเครื่องกั้นลงช่วงรถไฟผ่านเส้นทาง แต่กลับไม่ยกขึ้นกลับเข้าที่เดิมหลายชั่วโมง บางครั้งข้ามวัน โดยทุกเดือนจะมีทางเจ้าหน้าที่มาทำการซ่อมแซมได้ไม่นาน ก็เสียมีลักษณะตามที่เห็น โดยเฉพาะเมื่อช่วงเย็นวานนี้ (วันที่ 8 พ.ค.) เครื่องกั้นลงช่วงรถไฟผ่านเส้นทาง แต่กลับไม่ยกขึ้นกลับเข้าที่เดิมและมีสัญญาณไฟเตือนร้องตลอดทั้งคืนอีกด้วย จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาแก้ไขเร่งด่วน