ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ร่วมกับคณะทำงานแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจของ ทสภ. ประกอบด้วย กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 2 ทสภ. สำนักงานศุลกากรตรวจของผู้โดยสาร ทสภ. สำนักงานศุลกากรตรวจสินค้า ทสภ. ด่านควบคุมโรคติดต่อระหว่างประเทศ ทสภ. บริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) คณะกรรมการดำเนินงานธุรกิจการบินกรุงเทพ บริษัท บริการภาคพื้นการบินกรุงเทพ เวิลด์ไวด์ไฟลท์เซอร์วิส จำกัด บริษัท บริการเชื้อเพลิงการบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และบริษัท เอเอสไอจี (ไทยแลนด์) จำกัด ฯลฯ โดยมี นายกฤติยา ก้อนทอง รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (สายปฏิบัติการ 1) เป็นประธาน จัดฝึกซ้อมบนโต๊ะสถานการณ์จำลอง (Table-Top Exercise) ตามแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (Business Continuity Plan: BCP) ประจำปี 2565 ภายใต้สมมุติฐานว่า ระบบสารสนเทศเพื่อการสนับสนุนท่าอากาศยาน (Integrated Flight Information Systems : iFIMS) ขัดข้องและส่งผลให้การแสดงผลข้อมูลตารางเที่ยวบิน (Flight Information Display : FIDS) ไม่เป็นปัจจุบัน สำหรับการฝึกซ้อมในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานทุกภาคส่วนภายใน ทสภ. มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบในการจัดเตรียมช่องทางการสื่อสารและทรัพยากร เพื่อลดผลกระทบต่อการให้บริการผู้โดยสารและการให้บริการอากาศยาน ระหว่างที่ ระบบ iFIMS ขัดข้อง และจอแสดงผล FIDS ไม่เป็นปัจจุบัน ทำให้มั่นใจได้ว่า ทสภ. สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพเมื่อเกิดอุบัติการณ์
ในการนี้ ทสภ. ได้เชิญผู้แทนจาก ท่าอากาศยานดอนเมือง ท่าอากาศยานภูเก็ต ท่าอากาศยานเชียงใหม่ ท่าอากาศยานหาดใหญ่ และท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย มาร่วมสังเกตการณ์ฝึกซ้อมและประเมินผลการฝึกซ้อม พร้อมให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการฝึกซ้อมแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจของ ทสภ. ในปีต่อไปให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น ทสภ. ในฐานะผู้ให้บริการท่าอากาศยาน มีแนวทางในการปฏิบัติงานที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล และได้มีการประสานการทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ผู้ใช้บริการมีความเชื่อมั่นได้ว่า ทสภ. มีความมุ่งมั่น และให้ความสำคัญในการให้บริการอย่างต่อเนื่องแก่ผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างสูงสุด
