เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2566 “ธนาคารกรุงไทย” ประกาศแจ้งเตือนลูกค้าผู้ใช้บริการของธนาคารว่า แจ้งปิดปรับปรุงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดยธนาคารจะทำการพัฒนาระบบงานยืนยันตัวตนผ่าน NDID
โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 13 ม.ค. 2566 เวลา 00.30 น. ถึงวันที่ 15 ม.ค. 2566 เวลา 07.00 น. ซึ่งจะส่งผลกระทบบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวบน แอพพลิเคชั่น Krungthai NEXT ดังนี้
1.บริการ เปิดบัญชี และยืนยันตัวตนผ่าน NDID
2.บริการ dstatement เพื่อรับส่งข้อมูลผ่าน NDID
สำหรับบริการอื่นๆ สามารถใช้บริการได้ตามปกติ
ส่วนในวันเสาร์ที่ 14 มกราคม 2566 เวลา 00.00-05.30 น. “ธนาคารกรุงไทย” จะทำการพัฒนาระบบงาน ส่งผลให้บริการที่ไม่สามารถทำธุรกรรมได้ชั่วคราวดังนี้
1.โอน-รับเงินโอน จากต่างประเทศ
2.ชำระเงิน เติมเงิน
3.ส่งคำสั่งซื้อ-ขายทองผ่าน Gold Wallet บนแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง”
4.การ ฝาก ถอน โอนในประเทศ และบริการอื่นๆ สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติ
ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 0-2111-1111
ขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ : @Krungthai Care
