นายยรรยง มุนีมงคลทร ผู้อำนวยการบริหาร บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ในปีนี้ได้วางกลยุทธ์ รับกับการเปลี่ยนแปลงช่วงหลังโควิด-19 เพื่อสร้างการเติบโต ผ่านกลยุทธ์ “นิวไฟว์” (NEW 5) ซึ่งประกอบด้วย New S-curve, New Target, New Business Model, New Service และ New Experience โดยยึดหลักความยั่งยืน (Sustainability) ด้วยการนำเสนอกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อาทิ เครื่องพิมพ์สำหรับอุตสาหกรรม ที่เติบโตสูงถึง 170% ในปีที่ผ่านมา กลุ่มผลิตภัณฑ์เลเซอร์โปรเจคเตอร์ที่กินไฟน้อย ถนอมสายตา และแขนกลหุ่นยนต์ รวมถึงขยายเข้าไปทำตลาดในกลุ่มเครื่องถ่ายเอกสาร ที่จะช่วยเติมเต็มไลน์สินค้า และสร้างโอกาสในการเพิ่มการขายมากขึ้น นอกจากนี้ ได้เริ่มทำธุรกิจเชิงบริการ นำเสนอรูปแบบบริการ การพิมพ์แบบจ่ายรายเดือน ช่วยลูกค้าสามารถ ควบคุมต้นทุนการพิมพ์ได้
นอกจากนี้ จะลงทุนสร้างโซลูชั่นเซ็นเตอร์แห่งใหม่ใน กทม. เปิดให้บริการภายในไตรมาส 3 ของปีนี้ โดยจะรวบรวมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่มาจัดแสดง พร้อมกับทำการสาธิตและจัดอบรมให้กับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าที่สนใจ และขยายเครือข่ายบริการหลังการขาย จาก 122 แห่ง เป็น 130 แห่ง เพื่อรองรับการขยายตัวของตลาด และลดระยะเวลาในการส่งเครื่องซ่อม จากกลยุทธ์ดังกล่าว จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตไม่น้อยกว่า 10% เป็นการเติบโตต่อเนื่อง 3 ปี จากได้ฐานลูกค้าใหม่ๆ คือ ธุรกิจประกัน และองค์กรภาครัฐ
นายยรรยง กล่าวต่อว่า ปีนี้เศรษฐกิจไทย ยังเจอปัจจัยเสี่ยง ทั้งการส่งอออกที่ชะลอตัว เงินเฟ้อ และหนี้ครัวเรือนที่สูง อาจส่งผลต่อกำลังซื้อและการใช้จ่ายของประชาชน ซึ่งคาดหวังว่า ภาคท่องเที่ยวที่กลับมาคึกคักจะมีส่วนช่วยดันเศรษฐกิจ ประกอบกับการมีเลือกตั้งใหญ่ ส่งผลให้มีเงินสะพัด โดยเฉพาะในธุรกิจสิ่งพิมพ์ และป้ายหาเสียงต่างๆ
สำหรับในปี 65 ที่ผ่านมา บริษัทเติบโตเพิ่มขึ้นกว่า 10% โดยกลุ่มสินค้าที่มีการเติบโตมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ กลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์อุตสาหกรรม โฮมโปรเจคเตอร์ และเครื่องพิมพ์สิ่งทอระบบดิจิทัล โดยมีปัจจัยหนุนจากกธุรกิจเอกชนและหน่วยงานราชการมีการลงทุนอุปกรณ์ไอที และสถาบันการศึกษา เริ่มนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้าไปใช้ในกระบวนการเรียนการสอนเพิ่มขึ้น ขณะที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 คลี่คลายลง ทำให้มีการจัดกิจกรรมการตลาดเพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่วนปัญหาการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ ก็เริ่มคลี่คลายเช่นกัน ซึ่งส่งผลให้ตลาดไอทีในประเทศ มีแนวโน้มการเติบโตเพิ่มขึ้น
