น.ส.ชลธิชา งามกมลเลิศ หัวหน้าฝ่ายความร่วมมือกับลูกค้า ของ ติ๊กต็อก ประเทศไทย เปิดเผยว่า ติ๊กต็อก ได้สำรวจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดและผู้บริโภคสำหรับเทศกาลสงกรานต์และซัมเมอร์ประจำปี 67 ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งพบว่า ผู้ใช้งาน 98% ตั้งใจที่จะซื้อสินค้าออนไลน์ และ 95% จะซื้อสินค้าแบบออฟไลน์ในช่วงสงกรานต์และซัมเมอร์ปีนี้ และ 80% ของผู้ใช้ ยังวางแผนที่จะชอปปิงบน ติ๊กต็อก ช้อป ในช่วงเวลาดังกล่าวด้วยเช่นกัน ซึ่งหมวดหมู่สินค้าที่วางแผนที่จะทำการชอปปิง ได้แก่ อาหารและเครื่องดื่ม ยานยนต์ ผลิตภัณฑ์เสริมความงามและของใช้ส่วนตัว อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าแฟชั่นและเครื่องประดับ และการท่องเที่ยว ตามลำดับ
“ทั้งนี้ 90% ของผู้ใช้ วางแผนที่จะใช้เงินซื้ออาหารและเครื่องดื่มในช่วงสงกรานต์และซัมเมอร์ ซึ่งคาดว่าจะใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้นถึง 52% มากกว่าช่วงเวลาอื่นๆ ของปี และผู้บริโภคตั้งใจที่จะใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์ด้านความงามและของใช้ส่วนตัวมากขึ้นถึง 40% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาอื่นๆ ของปี และ 65% ของผู้บริโภค เริ่มมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อยานพาหนะ ตั้งแต่เดือน ม.ค. ซึ่ง 85% ของผู้บริโภค วางแผนที่จะซื้อรถยนต์ และ 45% วางแผนที่จะซื้อรถมอเตอร์ไซค์ในช่วงสงกรานต์นี้ โดย 54% ต้องการให้ครอบครัวได้รับความสะดวกสบายในการเดินทางในช่วงวันหยุด และอีก 49% ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่กำลังจะมาถึง และคาดว่าจะมีการใช้จ่ายกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มากกว่าช่วงเวลาอื่นๆ ของปีถึง 60% และผู้บริโภค 64% วางแผนที่จะซื้อสินค้าดังกล่าวในช่วงเวลานี้”
น.ส.ชลธิชา กล่าวต่อว่า ผู้ใช้ติ๊กต็อกชาวไทยกว่า 83% ค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับสงกรานต์และซัมเมอร์บนติ๊กต็อก และ 86% คาดว่าจะใช้เวลาบน ติ๊กต็อก มากกว่าปกติในช่วงซัมเมอร์และเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง และผู้ใช้ 64% พึ่งพาแพลตฟอร์มเพื่อติดตาม เทรนด์ใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในช่วงเทศกาล และผู้ใช้งานชาวไทยจำนวนกว่า 50% ยังได้แรงบันดาลใจจากคอนเทนต์ความบันเทิงให้ซื้อสินค้าที่กำลังมาแรง พร้อมทั้งยังมองหาโปรโมชั่นต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในช่วงสงกรานต์บนแพลตฟอร์ม เพื่อวางแผนการใข้จ่ายเงินด้วย
สำหรับเนื้อหาของแพลตฟอร์มมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงสงกรานต์ เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยในปี 66 มีจำนวนคอนเทนต์วิดีโอเพิ่มขึ้น 4.4 เท่า และยอดดูวิดีโอเพิ่มขึ้น 3.4 เท่า ในหมวดหมู่ที่หลากหลายตั้งแต่อาหารไปจนถึงการเงิน ที่สามารถดึงดูดผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“เทศกาลสงกรานต์ปี 67 นี้ ได้ถูกกำหนดให้เป็นงานสำคัญ ที่คาดว่าจะติดอันดับหนึ่งใน 10 สถานที่จัดงานเทศกาลระดับโลก ด้วยการสนับสนุนของรัฐบาลไทย ซึ่งตลอดทั้งเดือนเมษายน ติ๊กต็อกจะทุ่มเทให้กับการเฉลิมฉลองประเพณีสุดยิ่งใหญ่นี้ ด้วยการคัดสรรเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มารวบรวมไว้บนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือเป็นโอกาสครั้งสำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเชื่อมต่อและดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงที่เพิ่มมากขึ้นของแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายในช่วงเทศกาลครั้งสำคัญนี้”
