นายกิตติพงษ์ สารสมบูรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัท การบินไทยฯ ร่วมกับ Mastercard จัดงาน “THAI Talk: Travel Trend and Priceless Experience” เปิดเทรนด์ท่องเที่ยวล่าสุดของคนไทยปี 2568 ซึ่งจากสถิติผู้โดยสารคนไทยของการบินไทย เดือน ม.ค.-ก.ค. 2568 พบว่า เส้นทางยอดนิยม 3 อันดับแรก ได้แก่ โตเกียว(นาริตะ) ประเทศญี่ปุ่น, สิงคโปร์ และเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ส่วนเส้นทางที่มีการเติบโตของปริมาณผู้โดยสารสูงเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2567 พบว่า เมืองโคลัมโบ ประเทศศรีลังกา เพิ่มขึ้นกว่า 100%  และเซี่ยงไฮ้ เพิ่มขึ้นกว่า 80%

นายกิตติพงษ์ กล่าวอีกว่า สำหรับพฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยวของผู้โดยสารชาวไทยเปลี่ยนแปลงไป เน้นความสะดวกสบาย ยอมจ่ายราคาสูงเพื่อแลกกับการบริการที่สะดวกสบายแบบเต็มรูปแบบ(ฟูลเซอร์วิส) จ่ายครั้งเดียวจบครบทุกบริการ ซึ่งการบินไทยตอบโจทย์ผู้โดยสารมาก โดยที่ผ่านมาการบินไทยได้พัฒนาปรับปรุงการบริการต่างๆ อาทิ ระบบ In-flight Entertainment ที่ทันสมัย และอาหารระดับพรีเมียมที่รังสรรค์อย่างพิถีพิถันในทุกชั้นโดยสาร พร้อมกันนี้ยังปรับปรุงเครื่องบินแอร์บัส A320 ให้ทั้ง 20 ลำมีชั้น Royal Silk หรือชั้นธุรกิจที่สามารถปรับเอนนอนได้สบายยิ่งขึ้น ตอกย้ำว่า การบินไทย คำนึงถึงความราบรื่น และคุ้มค่าในทุกมิติของการเดินทางเสมอ

นายกิตติพงษ์ กล่าวด้วยว่า นอกจากบริการเหนือระดับ และการเดินทางที่สะดวกสบาย การบินไทยยังร่วมกับ Mastercard มอบส่วนลด 2,000 บาท/ที่นั่ง เมื่อจองบัตรโดยสารไป-กลับจากประเทศไทยสู่ทุกเส้นทางในเอเชีย ผ่าน www.thaiairways.com หรือแอปพลิเคชัน Thai Airways และชำระด้วยบัตร Mastercard พร้อมใส่โค้ด “MCTHASIA” โดยต้องจองตั้งแต่วันนี้ – 30 ก.ย.2568 เดินทางวันนี้ – 31 ธ.ค.2568 ออกเดินทางได้จากกรุงเทพฯ และทุกเส้นทางในประเทศไทย อาทิ เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ ขอนแก่น ฯลฯ สู่ทุกจุดหมายปลายทางในเอเชีย อาทิ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ไต้หวัน สิงคโปร์ ฮ่องกง จีน อินเดีย  ศรีลังกา และเวียดนาม เป็นต้น

ด้านนายวิชญ์ กิจจาทร ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้าและการตลาด บริษัท การบินไทยฯ กล่าวว่า การบินไทยได้ร่วมกับแบรนด์ไทยที่มีคุณภาพ และจุดยืนที่ชัดเจนในการยกระดับวัตถุดิบไทยสู่มาตรฐานสากล และสร้างความประทับใจในด้านบริการอาหารบนเครื่องบินให้นักเดินทาง ไม่ว่าจะเป็น กาแฟไทยจากดอยตุง ช็อกโกแลตพรีเมียมจากกานเวลา ช็อกโกแลต นอกจากนี้ยังมีข้าวแต๋น (Rice Cracker) ภายใต้ธีม “ข้าวไทย หัวใจอินเตอร์” ใช้ข้าวไทย 3 สายพันธุ์ ได้แก่ ข้าวหอมมะลิจากจังหวัดบุรีรัมย์ ข้าวเหนียวพันธุ์ กข6 จากจังหวัดเชียงราย และข้าวขาวจากจังหวัดปทุมธานี ปัจจุบันได้สนับสนุนเกษตรกร โดยสั่งข้าวมากถึง 100 ตันต่อเดือน และสร้างความตื่นเต้นด้วยรสชาติใหม่ๆ อยู่เสมอ

ขณะที่ น.ส.จุฑาศรี คูวินิชกุล ผู้ร่วมก่อตั้ง YouTrip ประเทศไทย กล่าวว่า ครึ่งปีแรกของปี 2568 คนไทยเที่ยวต่างประเทศเพิ่มขึ้น 45% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยเปลี่ยนจุดหมายให้อยู่ในเอเชียแปซิฟิก แต่ยังคุ้มค่าคุ้มประสบการณ์ นอกจากนี้ยังใช้ AI เป็นตัวช่วยในการวางแผนทริป และใช้ดิจิทัลวอลเล็ตที่รองรับเงินหลายสกุล (Multi-Currency Wallet) อย่าง YouTrip เพื่อการจ่ายเงินที่คล่องตัวและคุ้มค่าที่สุด นอกจากนี้ยังพบว่าคนยุคนี้ใช้สมาร์ตโฟนช่วยจัดการทุกเรื่องเกี่ยวกับทริป รวมถึงการใช้จ่าย และต้องการประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ และการควบคุมที่ง่ายดาย ฟีเจอร์การแจ้งเตือนการใช้จ่ายทันที และการล็อก/ปลดล็อกบัตรผ่านแอปจึงไม่ใช่เพียงฟังก์ชันเสริม แต่เป็นสิ่งจำเป็นที่ทำให้ทุกการเดินทางมั่นใจและสะดวกขึ้น เรียกได้ว่าสมาร์ตโฟนได้กลายเป็นพาสปอร์ตใบใหม่ของนักเดินทางยุคดิจิทัล.