เมื่อวันที่ 27 พ.ย. ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) พ.ต.อ.ศิริวัฒน์ ดีพอ รอง โฆษก ตร. กล่าวว่า พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข ผบ.ตร. มีนโยบายให้ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ แจ้งเตือนและประชาสัมพันธ์ให้พี่น้องประชาชนรู้เท่าทันถึงอาชญากรรมทางเทคโนโลยี และได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ สืบสวนจับกุมผู้กระทำผิดมาดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างต่อเนื่องมาตลอดนั้น โดยปัจจุบันได้รับการร้องเรียนว่ามีกลุ่มคนร้าย แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลอกเอาข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจากการตรวจสอบพบว่าคนร้ายจะเริ่มต้นหลอกเหยื่อด้วยการโทรศัพท์ไปอ้างว่าเหยื่อเป็นหนี้บัตรเครดิต แล้วบอกว่าหากไม่ทราบว่าเหตุใดถึงเป็นหนี้บัตรเครดิตให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อแจ้งความไว้ก่อน โดยคนร้ายจะส่งลิงก์สำหรับแอดบัญชีไลน์ อ้างว่าเป็นของ “สถานีตำรวจชลบุรี” ซึ่งไม่มีอยู่จริง ให้กับเหยื่อ และเมื่อเหยื่อหลงเชื่อแอดบัญชีไป ก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการเอาข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ไป ทั้งชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นจะให้เหยื่อถ่ายภาพบัตรประชาชนส่งไปให้คนร้าย มีผู้เสียหายจำนวนมาก

พ.ต.อ.ศิริวัฒน์ กล่าวอีกว่า จึงขอประชาสัมพันธ์ แจ้งเตือนประชาชนว่า หากมีความประสงค์จะติดต่อราชการ ทางสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ยังไม่มีบริการรับแจ้งความร้องทุกข์ออนไลน์ มีเพียงเปิดให้จองคิวเข้ารับบริการหรือแจ้งความเอกสารหายเท่านั้น และขอให้ตรวจสอบก่อนว่าสถานีตำรวจดังกล่าวที่ต้องการไปแจ้งความมีการใช้ช่องทางการติดต่อตามที่คอลเซ็นเตอร์ส่งมาให้หรือไม่ เพื่อป้องกันไม่ให้ถูกคนร้ายหลอกเอาข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ในการกระทำความผิด หรือทำให้เกิดความเสียหายอื่นๆ กับท่านได้ โดยท่านสามารถตรวจสอบรายชื่อสถานีตำรวจ และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อได้ผ่านแอพพลิเคชั่น PolicePhoneBook ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ผ่านช่องทาง https://apps.apple.com/th/app/policephonebook/id1465554530 (iOS/iPadOS) และ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zealtech.policephonebook2019 (Android) ทั้งนี้หากพี่น้องประชาชนท่านใดได้รับการติดต่อที่มีพฤติการณ์น่าสงสัยลักษณะดังกล่าว กรุณาแจ้งเบาะแสไปยังสายด่วน 191 หรือ สายด่วนสำนักงานตำรวจแห่งชาติ 1599 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง