เมื่อวันที่ 27 พ.ย. การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) แจ้งว่า สถานการณ์ความคืบหน้าน้ำท่วมทางรถไฟในพื้นที่ภาคใต้ตอนล่างล่าสุด ที่จังหวัดพัทลุง ระดับน้ำบริเวณสถานีและทางรถไฟได้ลดลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายการช่างโยธา และฝ่ายการอาณัติสัญญาณ สามารถเข้าไปดำเนินการซ่อมแซมทางรถไฟและระบบอาณัติสัญญาณที่ได้รับความเสียหาย พร้อมตรวจสอบสภาพทางเรียบร้อย สามารถเปิดให้บริการเดินขบวนรถในเส้นทางสายใต้ไปถึงพัทลุงได้ 

ส่วนที่สถานีชุมทางหาดใหญ่ ระดับน้ำเริ่มลดลง แต่ยังคงมีน้ำท่วมขัง ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยในการเดินทางของผู้ใช้บริการ รฟท. ยังคงจำเป็นต้องประกาศแจ้งงดเดินขบวนรถ 6 ขบวน และปรับเปลี่ยนสถานีต้นทาง-ปลายทาง 8 ขบวน ตั้งแต่วันที่ 28 พ.ย. 2568 จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย ดังนี้ ปรับเปลี่ยนต้นทาง-ปลายทาง 8 ขบวน ประกอบด้วย 1.ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 37/38 (กรุงเทพอภิวัฒน์-สุไหงโก-ลก-กรุงเทพอภิวัฒน์) ปรับเปลี่ยนเส้นทางให้บริการเป็น กรุงเทพอภิวัฒน์-พัทลุง-กรุงเทพอภิวัฒน์ (ไม่มีขนถ่าย) ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 38 จะออกจากสถานีต้นทางในวันที่ 29 พ.ย. 2568 

2.ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 45/46 (กรุงเทพอภิวัฒน์-ปาดังเบซาร์-กรุงเทพอภิวัฒน์) ปรับเปลี่ยนเส้นทางให้บริการเป็น กรุงเทพอภิวัฒน์-พัทลุง-กรุงเทพอภิวัฒน์ (ไม่มีขนถ่าย) ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 46 จะออกจากสถานีต้นทางในวันที่ 29 พ.ย. 2568, 3.ขบวนรถด่วนที่ 83/84 (กรุงเทพอภิวัฒน์-ตรัง-กรุงเทพอภิวัฒน์) ปรับเปลี่ยนเส้นทางให้บริการเป็น กรุงเทพอภิวัฒน์-ทุ่งสง-กรุงเทพอภิวัฒน์ (มีขนถ่ายที่ทุ่งสง-ตรัง) และ 4.ขบวนรถเร็วที่167/168 (กรุงเทพอภิวัฒน์-กันตัง-กรุงเทพอภิวัฒน์) ปรับเปลี่ยนเส้นทางให้บริการเป็น กรุงเทพอภิวัฒน์-ทุ่งสง-กรุงเทพอภิวัฒน์ (มีขนถ่ายที่ทุ่งสง-กันตัง)

งดเดินขบวนรถ 6 ขบวน ประกอบด้วย 1.ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 31/32 (กรุงเทพอภิวัฒน์-ชุมทางหาดใหญ่-กรุงเทพอภิวัฒน์), 2.ขบวนรถเร็วที่ 169/170 (กรุงเทพอภิวัฒน์-ยะลา-กรุงเทพอภิวัฒน์) และ 3.ขบวนรถเร็วที่171/172 (กรุงเทพอภิวัฒน์-สุไหงโก-ลก-กรุงเทพอภิวัฒน์) ส่วนขบวนรถด่วนที่ 85/86 (กรุงเทพอภิวัฒน์-นครศรีธรรมราช-กรุงเทพอภิวัฒน์) สามารถกลับมาเปิดให้บริการได้ตามปกติทั้งเที่ยวไปและเที่ยวกลับ เพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนในพื้นที่ภาคใต้

รฟท. ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ สำหรับประชาชนที่ซื้อตั๋วโดยสารไว้ล่วงหน้าในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม หากไม่ประสงค์เดินทาง สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้เต็มราคาที่สถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ พร้อมแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบข้อมูลการเดินรถก่อนออกเดินทางผ่านช่องทางประชาสัมพันธ์ของ รฟท. ทั้งนี้ สามารถตรวจสอบเวลาและตำแหน่งขบวนรถแบบเรียลไทม์ได้ทาง https://ttsview.railway.co.th/v3/floodingNST/ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สถานีรถไฟทั่วประเทศ และศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง.