เมื่อวันที่ 16 ธ.ค. ผู้สื่อข่าวได้รับคลิปเหตุการณ์ที่ร้านขายอุปกรณ์การเกษตรในเทศบาลเมืองนครนายกแห่งหนึ่ง ถูกกลุ่มลูกค้า 3 ราย ที่แต่งกายในชุดเครื่องแบบราชการ ได้แสดงพฤติกรรมก้าวร้าวและโวยวายเสียงดังลั่นร้านขายอุปกรณ์การเกษตร จนเป็นเหตุให้ลูกค้าท่านอื่นเข้าใจผิดและต้องควักเงินส่วนตัวช่วยเหลือ ต่อมาทราบจากแหล่งข่าวว่าบุคคลดังกล่าว เป็นถึงระดับผู้บริหารของหน่วยงานราชการแห่งหนึ่ง จ.นครนายก เหตุเกิดเมื่อวันที่ 12 ธ.ค. 68 ที่ผ่านมานั้น
เจ้าของร้าน เปิดเผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากที่ลูกค้าคนหนึ่งได้มาซื้อของ และชำระเงินค่าสินค้าจำนวน 715 บาทแล้ว โดยลูกค้าได้เริ่มต้นขอของแถมเป็น “พืชน้ำดอกจอก” ซึ่งมีราคาประมาณ 10-20 บาท แม้พนักงานวัย 60 ปี จะปฏิเสธในตอนแรก แต่สุดท้ายก็ยอมให้ไปเพื่อตัดปัญหา
หลังจากได้ดอกจอกไปแล้ว ลูกค้ายังคงยืนกรานขอ “สาหร่ายหางกระรอก” เพิ่มเติมฟรีอีก แม้พนักงานจะยินยอม กำลังเตรียมของแถมชิ้นที่สองให้ แต่ลูกค้ากลับแสดงความไม่พอใจอย่างรุนแรงและกล่าวหาว่าทางร้านบริการไม่ดี พร้อมเรียกร้องขอ “คืนเงินค่าสินค้าทั้งหมด” ในทันที พนักงานวัย 60 ปี จึงได้เรียกพนักงานอีกคน มาเพื่อพูดคุยต่อ แต่ลูกค้าคนดังกล่าว ก็ยังโมโหกิริยาก้าวร้าวขึ้นมาอีก แล้วโวยวายลั่นร้าน ขอคืนเงินทั้งหมด โดยอ้างว่าบริการไม่ดี พนักงานจึงแจ้งว่าเงินเข้าระบบไปแล้ว แต่ลูกค้าก็ยังยืนยันที่จะให้โอนคืน พนักงานจึงได้รีบโทรฯ แจ้งเจ้าของร้านให้โอนเงินคืนลูกค้าในทันที
“ตนเองได้กลับมาสอบถามเหตุการณ์กับพนักงาน ซึ่งเล่าสรุปเหตุการณ์ให้ฟัง คือ ได้ของแถมฟรีไป 2 อย่างแล้วตามที่ขอ แต่ก็ยังใช้อารมณ์ข่มเหงพนักงาน จนลูกค้าท่านอื่นทนไม่ไหว ต้องควักเงินส่วนตัว 200 บาท มายื่นให้เพื่อให้หยุดเหตุการณ์”
สุดท้าย ทางร้านจำใจต้องโอนเงินคืนเต็มจำนวน 715 บาท เพื่อยุติปัญหาและความวุ่นวายที่เกิดขึ้นในร้าน พอลูกค้ากลุ่มดังกล่าวได้รับเงินคืน ก็ได้คืนของทั้งหมดและเดินออกนอกร้านไป ลูกค้าคนอื่นที่อยู่ในเหตุการณ์ ได้บอกกับพนักงานว่าให้ตามออกไปถ่ายคลิปไว้เป็นหลักฐาน พนักงานจึงได้วิ่งตามออกไปถ่ายคลิปกลุ่มคนดังกล่าว ก่อนจะเห็นว่าเดินกลับไปขึ้นรถของหน่วยงานราชการกลับไป
เจ้าของร้าน กล่าวอีกว่า เปิดร้านขายของมา 30 กว่าปี เพิ่งเคยเจอเคสนี้เป็นครั้งแรก เมื่อเปิดกล้องดูเหตุการณ์ทั้งหมดจึงตัดสินใจนำหลักฐานจากกล้องวงจรปิดและคลิปเสียงมาเปิดเผยกับสื่อมวลชน เพื่อยืนยันความบริสุทธิ์ใจของร้านค้าและต่อลูกค้าท่านอื่นในวันเกิดเหตุ ที่อาจจะเข้าใจผิดว่าทางร้านไปโกงลูกค้า หรือบริการไม่ดีตามคำกล่าวอ้างของลูกค้าคนดังกล่าว ซึ่งทางร้านยังไม่ได้แจ้งความดำเนินคดีใดๆ แต่แค่อยากเปิดเผยเรื่องราวดังกล่าว เพื่อเตือนสติลูกค้าคนดังกล่าวไม่อยากให้ไปกระทำแบบนี้กับคนอื่นอีก ซึ่งทางเจ้าของร้านได้นำภาพลูกค้าคนดังกล่าวไปตรวจสอบจากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ ว่าใช่เจ้าหน้าที่หน่วยงานราชการจริงหรือไม่ หรือเป็นเพียงมิจฉาชีพ แต่ก็พบว่าเป็นเจ้าหน้าที่ราชการจริง และยังเป็นถึงผู้บริหารของหน่วยงาน อีกด้วย.
