เมื่อวันที่ 27 ธ.ค. นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง (ขร.) เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 26 ธ.ค. 68 ซึ่งเป็นวันแรกของแผนการอำนวยความสะดวกและความปลอดภัยรองรับการเดินทางของประชาชน ช่วงเทศกาลปีใหม่ 2569 มีประชาชนใช้บริการระบบราง รวม 1,618,867 คน-เที่ยว ต่ำกว่าประมาณการ 101,314 คน-เที่ยว หรือต่ำกว่าประมาณการ 5.89% (ที่ประมาณการ 1,720,181 คน-เที่ยว) แบ่งเป็น รถไฟระหว่างเมืองของการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) 88,750 คน-เที่ยว และรถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และรถไฟชานเมือง 1,530,117 คน-เที่ยว 

มีรายละเอียด ดังนี้ 1.รถไฟระหว่างเมืองของ รฟท. ให้บริการรวม 211 ขบวน (รวมขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสาร 2 ขบวน คือขบวน 5 สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์-เชียงใหม่ และขบวน 983 สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์-ยะลา รองรับผู้โดยสารเพิ่มขึ้น 584 คน-เที่ยว) มีผู้ใช้บริการ 88,750 คน-เที่ยว น้อยกว่าประมาณการ 3,304 คน-เที่ยว หรือต่ำกว่าประมาณการ 3.59% (ประมาณการ 92,054 คน-เที่ยว) แบ่งเป็น ผู้โดยสารเชิงพาณิชย์ 36,025 คน-เที่ยว และเชิงสังคม 52,725 คน-เที่ยว มีผู้โดยสารขาออกจำนวน 47,155 คน-เที่ยว และขาเข้า 41,595 คน-เที่ยว   

โดยพบว่า สายใต้มีผู้ใช้บริการมากสุดถึง 27,266 คน-เที่ยว (ผู้โดยสารขาออก 14,331 คน-เที่ยว ขาเข้า12,935 คน-เที่ยว) รองลงมาคือ สายตะวันออกเฉียงเหนือ มีผู้ใช้บริการ 23,910 คน-เที่ยว (ผู้โดยสารขาออก 13,283 คน-เที่ยว ขาเข้า 10,627 คน-เที่ยว) สายเหนือ 18,417 คน-เที่ยว (ผู้โดยสารขาออก 9,985 คน-เที่ยว ขาเข้า 8,432 คน-เที่ยว) สายตะวันออก 10,304 คน-เที่ยว (ผู้โดยสารขาออก 5,044 คน-เที่ยว ขาเข้า 5,260 คน-เที่ยว) และสายแม่กลอง และมหาชัย 8,853 คน-เที่ยว (ผู้โดยสารขาออก 4,512 คน-เที่ยว ขาเข้า 4,341 คน-เที่ยว) โดยไม่มีผู้โดยสารตกค้างที่สถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) และสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์

2.ระบบรถไฟฟ้า ให้บริการเดินรถไฟฟ้ารวม 3,590 เที่ยว (รวมเสริม 41 เที่ยว) มีผู้ใช้บริการรวม 1,530,117 คน-เที่ยว ต่ำกว่าประมาณการ 98,010 คน-เที่ยว หรือต่ำกว่าประมาณการ 6.0% (ที่ประมาณการ 1,628,127 คน-เที่ยว) ประกอบด้วย รถไฟฟ้า Airport Rail Link ให้บริการ 223 เที่ยว (รวมเสริม 8 เที่ยว) มีผู้ใช้บริการ 72,853 คน-เที่ยว, รถไฟฟ้าชานเมือง (สายสีแดง) ให้บริการ 294 เที่ยว มีผู้ใช้บริการ 39,650 คน-เที่ยว, รถไฟฟ้าสายฉลองรัชธรรม (สีม่วง) ให้บริการ 321 เที่ยว (รวมเสริม 3 เที่ยว) มีผู้ใช้บริการ 71,681 คน, รถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล (สีน้ำเงิน) ให้บริการ 501 เที่ยว (รวมรถเสริม 30 เที่ยว) มีผู้ใช้บริการ 454,788 คน-เที่ยว 

รถไฟฟ้า BTS สายสีเขียว (สายสุขุมวิทและสายสีลม) ให้บริการ 1,240 เที่ยว มีผู้ใช้บริการ 762,401 คน-เที่ยว, รถไฟฟ้าสายสีทอง ให้บริการ 219 เที่ยว มีผู้ใช้บริการ 10,585 คน-เที่ยว, รถไฟฟ้าสายนัคราพิพัฒน์ (สีเหลือง) ให้บริการ 276 เที่ยว  มีผู้ใช้บริการ 48,300 คน-เที่ยว และรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู ให้บริการ 516 เที่ยว  มีผู้ใช้บริการ 69,859 คน-เที่ยว (รวมส่วนต่อขยาย 240 เที่ยว มีผู้ใช้บริการ 4,748 คน-เที่ยว)

นายพิเชฐ กล่าวอีกว่า สำหรับด้านความปลอดภัย ในวันที่ 26 ธันวาคม 2568 มีเหตุอันตรายต่อการเดินรถไฟ 2 ครั้ง ส่วนระบบรถไฟฟ้ามีเหตุรถไฟฟ้าขัดข้อง 1 ครั้ง อย่างไรก็ตามสำหรับในวันที่ 27 ธ.ค. 2568 รฟท. ได้พ่วงตู้โดยสารไปกับขบวนรถโดยสารที่มีผู้โดยสารหนาแน่น และจัดขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารเที่ยวกลับ 2 ขบวน ได้แก่ ขบวน 984 ชุมทางหาดใหญ่-กรุงเทพอภิวัฒน์ และขบวน 6 เชียงใหม่-กรุงเทพอภิวัฒน์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนผู้ใช้ระบบราง