เมื่อวันที่ 10 ก.พ. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีเหตุเพลิงไหม้ตลาดนัดจตุจักร ภายในโครงการ 17  ซึ่งสำนักงานเขตจตุจักร ได้จัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบอัคคีภัย ณ พื้นที่เกิดเหตุ เพื่อรับลงทะเบียนและออกหนังสือรับรองให้ผู้ได้รับผลกระทบนำไปใช้เป็นหลักฐานรับความช่วยเหลือ โดยผู้ประสบภัยจะได้รับเงินช่วยเหลือจากสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กรุงเทพมหานคร จำนวน 11,400 บาทต่อครอบครัวนั้น

ล่าสุด มีการเปิดจุดรับคำร้องทุกข์ และอำนวยความสะดวกรับเรื่อง ที่มีเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตจตุจักรประจำจุดบริการ ณ สำนักงานตลาดกรุงเทพมหานคร ชั้น 3 โดยขั้นตอนการลงทะเบียนผู้ประสบภัย มีดังนี้

1.เตรียมเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำร้อง ได้แก่

-สำเนาบัตรประชาชน

-สำเนาทะเบียนบ้าน

-สำเนาคู่มือเล่มสีเขียวตลาดนัดจตุจักรหรือสัญญาเช่า

-บันทึกประจำวันสถานีตำรวจจะต้องระบุรายละเอียดความเสียหายเป็นรายบุคคล

2.ยื่นคำร้องขอรับความช่วยเหลือผู้ประสบภัยสำนักงานตลาดนัดจตุจักร ชั้น 3 วันนี้จนถึง 16.00 น.ของวันที่ 10 ก.พ. ถ้าหลังจากนี้ให้ไปยื่นที่ฝ่ายปกครอง ชั้น 2 สำนักงานเขตจตุจักรได้จนถึงวันที่ 13 ก.พ.69

3.ทางสำนักงานเขตจะออกหนังสือรับรองผู้ประสบภัยและนัดรับจ่ายเงินที่สำนักงานเขตอีกครั้ง

ทั้งนี้ จุดรับคำร้องทุกข์ดังกล่าวจะเปิดให้บริการถึงเวลา 16.00 น. ของวันนี้ สำหรับผู้ประสบอัคคีภัยตลาดนัดจตุจักรรายอื่นที่ประสงค์ยื่นคำร้องทุกข์เพิ่มเติม สามารถติดต่อยื่นเรื่องได้ที่สำนักงานเขตจตุจักร ชั้น 2 ฝ่ายปกครอง.