จากที่มีการเผยแพร่ภาพ การลงทะเบียนใช้งานระบบ e-self service  ผ่านระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ โดยปรากฏภาพและข้อมูลส่วนบุคคลของ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี สำนักงานประกันสังคม (สปส.) ตรวจสอบแล้วพบว่า มีการนำเลขประจำตัวประชาชนลงทะเบียนใช้งานระบบ e-self service ในเว็บไซต์ของประกันสังคม พร้อมกรอกอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้อื่น ก่อนนำภาพหน้าจอไปเผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์

ยืนยันว่า สปส.ไม่ได้ถูกเจาะระบบ ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูลจากฐานข้อมูลของหน่วยงาน เหตุการณ์ดังกล่าวเป็นการแอบอ้างใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งถือเป็นการกระทำผิดกฎหมายจากการนำข้อมูลส่วนบุคคลที่เผยแพร่ในอินเทอร์เน็ตไปใช้ในทางมิชอบ เข้าข่ายเป็นการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และเป็นการเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นความลับต่อสาธารณะ ก่อให้เกิดความเสียหายต่อ สปส.ในฐานะหน่วยงานผู้จัดเก็บและควบคุมข้อมูลตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 

ทั้งนี้ สปส.ได้แจ้งความดำเนินคดีกับผู้กระทำความผิดดังกล่าวและได้แจ้งไปยัง สำนักงานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติด้วย

ในส่วนของมาตรการแก้ไขและป้องกัน ทาง สปส.ได้ปรับวิธีการเข้าใช้งานระบบ e-Self service ให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยผู้ที่จะเข้าใช้งานระบบ e-Self service ทางเว็บไซต์ของ สปส.ตั้งแต่วันที่ 2 เม.ย. 2569 เป็นต้นไปจะต้องเข้าล็อกอิน ผ่าน ThaID ทั้งผู้ประกันตนรายเก่าและรายใหม่  

สปส. ขอให้ประชาชนเพิ่มความระมัดระวังในการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ เนื่องจาก พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560 มาตรา 14 กำหนดความผิดเกี่ยวกับการนำข้อมูลอันเป็นเท็จเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ไว้อย่างชัดเจน ครอบคลุมถึงการนำเสนอหรือเผยแพร่ข้อมูลที่บิดเบือนปลอมแปลง เพื่อหลอกลวง หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลและสังคม ผู้ฝ่าฝืนอาจต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และหากการกระทำนั้นก่อให้เกิดผลกระทบในวงกว้าง บทลงโทษจะเพิ่มสูงขึ้นตามความร้ายแรงของแต่ละกรณี

สปส. ขอความร่วมมือประชาชน หากพบเห็นการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือผู้อื่นโดยมิชอบ ควรหลีกเลี่ยงการส่งต่อข้อมูลดังกล่าวในทันที และดำเนินการเก็บหลักฐาน เช่น บันทึกภาพหน้าจอ พร้อมระบุวันและเวลาที่พบเหตุการณ์ จากนั้นให้รายงานหรือแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย รวมถึงสามารถแจ้งไปยังแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเพื่อขอให้ระงับ หรือลบเนื้อหาดังกล่าวโดยเร็ว