นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การสู้รบในตะวันออกกลางที่ส่งผลกระทบต่อการดำรงชีพของประชาชน กปภ. จึงเร่งดำเนินมาตรการช่วยเหลือเพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงน้ำประปาให้ประชาชนได้อย่างเพียงพอต่อเนื่อง โดยกำหนด 4 มาตรการหลัก ดังนี้

มาตรการที่ 1 ลดค่าติดตั้งมิเตอร์ 15% สำหรับผู้ใช้น้ำรายใหม่ประเภทที่ 1 ที่อยู่อาศัยและอื่น ๆ ที่มีรหัสผู้ใช้น้ำ 11 สถานที่พักอาศัยของเอกชนแบบรายเดี่ยว และรหัสผู้ใช้น้ำ 13 สถานที่พักอาศัย และมีการประกอบการค้าหรือบริการ อยู่ในพื้นที่ให้บริการของ กปภ. 234 สาขา โดยเป็นผู้ขอติดตั้งมิเตอร์น้ำขนาด ½ นิ้ว เฉพาะส่วนเหมาจ่ายที่มีระยะห่างจากท่อเมนจ่ายน้ำประปาไม่เกิน 10 เมตร (ไม่รวมส่วนวางท่อภายในบ้าน) และต้องเป็นผู้ใช้น้ำที่ขอติดตั้งประปาแบบถาวรเท่านั้น ทั้งนี้ ไม่สามารถรับสิทธิร่วมกับมาตรการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับค่าติดตั้งได้

มาตรการที่ 2 ผ่อนชำระค่าติดตั้งมิเตอร์ สำหรับผู้ใช้น้ำรายใหม่ประเภทที่ 1 (รหัสผู้ใช้น้ำ 11 และ 13) ในพื้นที่ให้บริการของ กปภ. 234 สาขา สามารถผ่อนชำระสูงสุดได้ไม่เกิน 12 เดือน โดยไม่คิดดอกเบี้ย และเป็นผู้ขอติดตั้งมิเตอร์น้ำขนาด ½ นิ้ว และขอติดตั้งประปาแบบถาวรเท่านั้น ทั้งนี้ ไม่สามารถรับสิทธิร่วมกับมาตรการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับค่าติดตั้งได้

มาตรการที่ 3 ขยายเวลาตัดน้ำประปา จากระยะเวลา 1 เดือน เป็น 2 เดือน สำหรับผู้ใช้น้ำประเภทที่ 1 (รหัสผู้ใช้น้ำ 11 และ 13) ในพื้นที่ให้บริการของ กปภ. 234 สาขา ที่ค้างชำระค่าน้ำประปา และเป็นผู้ใช้น้ำขนาดมาตรวัดน้ำไม่เกิน ½ นิ้ว

มาตรการที่ 4 บริการน้ำดื่มสะอาดฟรี ประชาชนสามารถนำภาชนะที่สะอาดมารับน้ำดื่มได้ไม่เกิน
20 ลิตรต่อคนต่อวัน ณ จุดบริการน้ำดื่มสะอาด Mini Station ทั่วประเทศ โดยลงทะเบียนด้วยเลขประจำตัวประชาชนในครั้งแรกที่เข้ารับบริการ นอกจากนี้ ยังสามารถรับน้ำดื่มได้ที่ตู้กดน้ำดื่มสะอาด ณ สำนักงาน กปภ.สาขา 234 สาขา ในวันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 08.30–16.30 น. ยกเว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์

ทั้งนี้ มาตรการที่ 1–3 มีระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 31 กรกฎาคม 2569 โดยผู้ใช้น้ำที่ยื่นคำขอติดตั้งมิเตอร์น้ำสามารถเลือกใช้สิทธิลดค่าติดตั้งมิเตอร์ หรือผ่อนชำระค่าติดตั้งมิเตอร์ได้เพียงรายการใดรายการหนึ่งเท่านั้น

ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. มุ่งมั่นดูแลประชาชนในทุกสถานการณ์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงน้ำประปาสะอาดซึ่งเป็นปัจจัยหลักสำคัญในการดำรงชีวิตได้อย่างเพียงพอและทั่วถึง ทั้งนี้ หากประชาชนไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการน้ำประปา หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ PWA Contact Center 1662 ตลอด 24 ชั่วโมง