เมื่อเวลา 11.00 น. วันที่ 13 พฤษภาคม 69 ที่สำนักงานมูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม ถนนแจ้งวัฒนะ ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี แพทย์หญิงกรกนก สุริยะมงคล อายุ 31 ปี เจ้าของคลินิก “นามิคลินิกเวชกรรม” ตั้งอยู่ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงวัดท่าพระ เขตบางกอกใหญ่ กรุงเทพมหานคร และ น.ส.ธัญญารัตน์ วรรณสถิตย์ อายุ 40 ปี เจ้าของร้านอาหารญี่ปุ่นในจังหวัดสระบุรี นำเอกสารหลักฐานต่าง ๆ เข้าร้องเรียนกับ นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานมูลนิธิ และ นางชฎาภรณ์ พงษ์ทองเมือง ที่ปรึกษามูลนิธิ หลังผู้เสียหายติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ เพื่อหวังช่วยประหยัดค่าไฟฟ้า หมดเงินรายละหลายแสนบาท แต่ปรากฏว่าค่าไฟฟ้าไม่ได้ลดลงตามที่มีการโฆษณาไว้ เมื่อนำวิศวกรมาตรวจสอบพบว่าระบบการติดตั้งไม่ได้มาตรฐาน สินค้าไร้คุณภาพ จึงเดินทางมาร้องเรียนขอความเป็นธรรมกับทางมูลนิธิ
แพทย์หญิงกรกนก เผยว่า พี่ชายของตนเปิดคาเฟ่แมวใกล้กับคลินิกของตน โดยทั้งคาเฟ่แมวของพี่ชายและคลินิกของตน ได้ว่าจ้างบริษัทแห่งหนึ่งให้มาติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ เพื่อลดค่าใช้จ่ายเรื่องไฟฟ้าในแต่ละเดือน โดยตนเสียค่าใช้จ่ายในการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์จำนวน 230,000 บาท ส่วนพี่ชายเสียค่าติดตั้งจำนวน 180,000 บาท หลังติดตั้งไปแล้วหลายเดือน ปรากฏว่าค่าไฟฟ้ายังเท่าเดิม ไม่ได้ลดลง ตนและพี่ชายจึงเกิดความสงสัย ก่อนให้วิศวกรมาตรวจสอบ พบว่าการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ไม่ได้มาตรฐาน และวัสดุอุปกรณ์ที่นำมาติดตั้งไม่มีคุณภาพ จึงเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สน.ท่าพระ เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2568 แต่คดียังไม่มีความคืบหน้า จึงมาร้องขอความเป็นธรรมกับทางมูลนิธิให้ช่วยเหลือ เนื่องจากก่อนหน้านี้ตนและพี่ชายได้ไปร้องเรียนที่ สคบ. แล้ว แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตามกฎหมายไม่ได้รับความคุ้มครอง เนื่องจากเป็นการติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ในอาคารที่ใช้ประกอบธุรกิจ สคบ.ไม่สามารถรับผิดชอบได้ และต้องไปฟ้องร้องทางแพ่งเอง
ด้าน น.ส.ธัญญารัตน์ ผู้เสียหายอีกราย ซึ่งเป็นเจ้าของร้านอาหารญี่ปุ่นในจังหวัดสระบุรี เล่าว่า ตนได้ติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ที่ร้าน ใช้เงินไป 320,000 บาท แต่ไม่สามารถช่วยลดค่าไฟฟ้าในแต่ละเดือนได้ อีกทั้งแผงสวิตช์ที่ติดตั้งภายในร้านยังเกิดประกายไฟจนเกือบลุกไหม้ เมื่อให้วิศวกรมาตรวจสอบ พบว่าระบบไม่ได้มาตรฐานทางช่าง โดยใช้ Inverter เพียงเฟสเดียว แต่ต่อเข้ากับระบบไฟภายในบ้านที่มี 3 เฟส ทำให้ระบบไม่ได้มาตรฐาน อีกทั้งช่างที่มาติดตั้งยังเดินสายโดยไม่วางระบบสายดินอย่างถูกต้อง ตนเริ่มเอะใจตั้งแต่ตอนติดตั้ง เพราะช่างเปิด YouTube ดูไปทำไป จึงสงสัยว่าช่างอาจไม่มีความชำนาญ แต่เมื่อรู้ตัวก็สายเกินไป หลังเกิดเหตุทางบริษัทไม่รับผิดชอบ ตนจึงเข้าแจ้งความกับพนักงานสอบสวน สภ.หนองแค เพื่อดำเนินคดีกับบริษัทดังกล่าว แต่เรื่องยังไม่มีความคืบหน้า จึงเดินทางมาร้องเรียนกับมูลนิธิเพื่อขอความช่วยเหลือ
ด้าน นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ กล่าวว่า กรณีของผู้เสียหายทั้ง 2 ราย ถือเป็นเคสแรกที่ผู้ติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ได้รับผลกระทบและเกิดความเสียหาย แต่กลับไม่มีผู้รับผิดชอบ ทั้งที่ นายเอกนัฏ พร้อมพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพลังงาน พูดอยู่เสมอว่ารัฐบาลมีนโยบายส่งเสริมให้ประชาชนติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ เพื่อช่วยประหยัดค่าไฟฟ้าและลดค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน ตนจึงอยากให้มีการลงมาตรวจสอบว่าบริษัทที่รับติดตั้งมีมาตรฐานหรือไม่ ใช้วัสดุอุปกรณ์ที่มีคุณภาพหรือเปล่า เพราะถือเป็นเรื่องใหญ่ และตนจะพาผู้เสียหายไปร้องเรียนกับรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพลังงานด้วยตนเองที่กระทรวงพลังงาน เนื่องจาก สคบ.ไม่รับผิดชอบ โดยอ้างว่าผู้เสียหายติดตั้งระบบในอาคารสำนักงานที่ใช้ประกอบธุรกิจ จึงต้องไปฟ้องร้องทางแพ่งเรียกค่าเสียหายเอง
