นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) กสทช. ได้พิจารณา วาระ ข้อร้องเรียนกรณีการออกอากาศรายการ “แฉ” เมื่อวันที่ 21 ม.ค. 69 ทางช่องรายการโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิตอล ช่อง จีเอ็มเอ็ม 25 (ช่อง 25) อาจมีเนื้อหาไม่เหมาะสม จากกรณีผู้ดำเนินรายการมีพฤติกรรมในการสอบถามแขกรับเชิญอย่างไม่เป็นกลาง ซึ่งได้เห็นชอบให้มีหนังสือขอความร่วมมือไปยังบริษัท จีเอ็มเอ็ม แชนแนล จำกัด ซึ่งเป็นผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิตอลช่อง จีเอ็มเอ็ม 25 เพื่อให้ใช้ความระมัดระวังในการนำเสนอเนื้อหารายการ โดยเฉพาะในบริบทการเลือกตั้งที่ควรยึดหลักความเป็นกลาง การรายงานโดยไม่สร้างความเกลียดชัง และความสมดุลเป็นธรรม ทั้งนี้ เพื่อให้เป็นไปตามประกาศสำนักงาน กสทช. เรื่อง แนวทางการนำเสนอเนื้อหารายการในบริบทการเลือกตั้งในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ รวมถึงมาตรฐานทางวิชาชีพและจริยธรรมของสื่อ
ทั้งนี้ กรณีดังกล่าว สำนักงาน กสทช. ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ร้องเรียน ซึ่งไม่แจ้งชื่อและนามสกุล ขอให้ตรวจสอบรายการ กรณีผู้ดำเนินรายการมีพฤติกรรมการสอบถามแขกรับเชิญอย่างไม่เป็นกลาง มีการสอบถามเพื่อปะทุอารมณ์ โดยใช้คำถามที่สร้างความแตกแยก ไม่ให้เกียรติแขกรับเชิญ และวางตัวไม่เป็นกลางทางการเมือง โดยที่ประชุม กสทช. เห็นชอบตามที่สำนักงาน กสทช. เสนอ ไม่รับคำร้องเรียนไว้พิจารณา เนื่องจากคำร้องเรียนขาดองค์ประกอบอันเป็นสาระสำคัญแห่งการร้องเรียนตามข้อ 10 (1) ของประกาศ กสทช. เรื่อง การกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาแล้วเสร็จในการพิจารณาคำขอหรือคำร้องเรียนด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ อันได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ ของผู้ยื่นคำร้องเรียนพร้อมสำเนาบัตรประชาชนของผู้ยื่นคำร้องเรียน และข้อ 10 (3) ข้อเท็จจริงหรือการกระทำที่เป็นเหตุแห่งการร้องเรียน เนื่องจากไม่ปรากฏเนื้อหาการออกอากาศตามวันที่ระบุในคำร้องเรียน
