เมื่อวันที่ 4 ก.ค. 2569 ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ร้านซักผ้าแห่งหนึ่ง ภายในหมู่บ้านบัวทอง ต.บางรักพัฒนา อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี พบ น.ส.พนาภรณ์ สงวนสัตย์ อายุ 63 ปี เจ้าของร้านซัก-อบผ้า เปิดเผยว่า ร้านเปิดให้บริการซักและอบแห้งผ้า โดยมีแม่บ้านคอยรับผ้าและให้บริการลูกค้า ตั้งแต่เวลา 08.30-18.00 น. ของทุกวัน
น.ส.พนาภรณ์ กล่าวว่า เมื่อวันที่ 26 มิ.ย. 2569 หลังจากแม่บ้านเลิกงานกลับบ้านแล้ว มีลูกค้านำผ้ามาอบแห้งและทิ้งตะกร้าผ้าไว้ ก่อนออกไปทำธุระ เมื่อกลับมาจะรับผ้ากลับ พบว่าตะกร้าผ้าหายไปทั้งตะกร้า จึงเปิดตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด พบว่า เมื่อเวลา 20.53 น. มีชายสวมกางเกงขาสั้น เสื้อยืด สวมหมวกสีแดง และสวมหน้ากากอนามัยปิดบังใบหน้า เดินเข้ามาหยิบตะกร้าผ้าของลูกค้ายกออกจากร้านไป ทั้งที่ไม่ใช่ทรัพย์สินของตนเอง
เจ้าของร้าน กล่าวต่อว่า อยากแจ้งให้ลูกค้าทุกคนทราบว่า ในช่วงเวลา 08.30-18.00 น. จะมีแม่บ้านคอยรับผ้าและดูแลการซักอบให้ลูกค้า หากลูกค้ามารับผ้าไม่ทัน ทางร้านมีห้องสำหรับเก็บผ้าไว้โดยเฉพาะ เมื่อลูกค้ามาถึงสามารถโทรศัพท์แจ้งตน เพื่อเปิดประตูห้องเก็บผ้าผ่านระบบควบคุมทางโทรศัพท์มือถือ พร้อมตรวจสอบผ่านกล้องวงจรปิดได้ เมื่อรับผ้าเสร็จและปิดประตู ระบบจะล็อกอัตโนมัติ
ส่วนบริเวณเครื่องซักและเครื่องอบผ้า ทางร้านเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการในช่วงกลางคืนหรือหลังเลิกงาน จึงอยากฝากถึงลูกค้าที่มาใช้บริการหลังเวลา 18.00 น. ซึ่งเป็นช่วงที่แม่บ้านเลิกงานแล้ว หากซักผ้าด้วยตนเอง ขอให้นั่งรอหรือเฝ้าทรัพย์สินของตนเองไว้ เนื่องจากเกรงว่าจะเกิดเหตุลักทรัพย์ และทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบได้หากเกิดกรณีผ้าสูญหาย จึงขอความร่วมมือจากลูกค้าทุกท่าน
เบื้องต้น ทางร้านได้เข้าแจ้งความไว้ที่ สภ.บางบัวทอง เพื่อเป็นหลักฐาน แต่เจ้าของร้านระบุว่า ที่ผ่านมามักไม่สามารถจับกุมผู้ก่อเหตุได้ แม้จะมีภาพจากกล้องวงจรปิดที่เห็นใบหน้าค่อนข้างชัดเจน พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า อาจเป็นเพราะเจ้าหน้าที่มองว่าเป็นคดีลักทรัพย์เสื้อผ้ามูลค่าไม่สูง จึงไม่ได้ให้ความสำคัญกับการติดตามตัวผู้ก่อเหตุมาดำเนินคดีเท่าที่ควร.
