เมื่อวันที่ 13 ก.ค. นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย ลงพื้นที่ตรวจสถานที่เกิดเหตุเพลิงไหม้ที่ร้านโรงเบียร์ ณ ลาดพร้าว โดยเปิดเผยถึงปัญหาเรื่องประกันภัย ในการรับเงินประกันสำหรับเหตุการณ์เพลิงไหม้ ว่า ประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุ เป็นการกำหนดทุนประกันชัดเจน ดังนั้น โอกาสเกิดเหตุแบบนี้น้อยมาก และ คปภ. วันนี้ทำงานเชิงรุก ไม่มีการนั่งรอให้ผู้ร้องมาร้องเรียนแล้วบอกว่าจ่ายช้า เราจะไปบอกบริษัทให้จ่ายเลย
ส่วนบริษัททำประกันในฐานะบุคคลธรรมดา บางร้านอาจทำเป็นชื่อร้าน หรือชื่อบริษัท กรณีนั้นจะชัดเจนว่าเมื่อเราคีย์ชื่อบริษัทแล้ว จะเจอประกันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด แต่เราไม่พบในลักษณะที่ทำเป็นประกัน เป็นชื่อร้านแบบนี้ เราเลยพยายามหาว่าตึกดังกล่าว ใครเป็นเจ้าของ และใช้ชื่อเจ้าของค้นหา ซึ่งขณะนี้ พบแค่ประกันอัคคีภัยร้าน ส่วนความรับผิด หากมีการทำประกันไว้ ก็จะมีการจ่ายสำหรับทุกคน ที่อาจจะไม่มีประกันภัยด้วย กรณีนี้สุดท้ายแล้วตามกฎหมายละเมิด เจ้าของร้านจะต้องมีความรับผิดกับทุกคนที่ได้รับบาดเจ็บ และเสียชีวิต ณ เวลานี้ที่ตรวจพบเจ้าของร้าน ทำประกันในฐานะบุคคลธรรมดา ไม่ได้ทำในนามนิติบุคคล ซึ่งเราตรวจพบแค่การประกันทรัพย์สิน แต่หากมีประกันความรับผิด ในฐานะเจ้าของร้าน ก็ไม่จำเป็นต้องซื้อในชื่อร้าน แค่เป็นเจ้าของร้าน ประกันก็สามารถเยียวยาได้เรากำลังพยายามค้นหา และหวังว่าถ้ามีจะได้ช่วยเหลือเยียวยาได้เพิ่มขึ้น ขณะที่เรื่องกรอบวงเงินการทำประกันนั้น เราไม่ได้โฟกัสที่เรื่องนี้ แต่เราพยายามหาประกันความรับผิด
นายอดิศร ย้ำว่า หากญาติของใครที่อยู่ในที่เกิดเหตุ และหาตัวไม่พบ หรือพบแล้วได้รับบาดเจ็บ ติดต่อสำนักงาน คปภ. เบอร์สายด่วน 1186 แล้วติดต่อศูนย์ประสานงาน หากเป็นกรณีเสียชีวิต และคาดว่าอยู่ในที่เกิดเหตุ ติดต่อประสานงาน เราทำงานร่วมกัน เมื่อเราได้ข้อมูลญาติ ไม่ว่าจะเป็นกรณีที่เสียชีวิต หรือได้รับบาดเจ็บ เราจะมีหน่วยประสานไปที่บริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะเป็นคนหา เรามีข้อมูลอยู่ในระบบ เพื่อให้มีการชดใช้เยียวยาในส่วนที่เป็นประกันภัยอย่างเร็วที่สุด.
